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用户、商业信息安全存疑 电子合同遭P2P白眼

2017-06-19 08:04:50 来源:网贷之家 作者:昏晓
摘要:电子合同存证,已然成为P2P平台合规过程的既定动作,但有些平台,特别是大平台对此却心存疑虑。其中,信息安全、商业数据等方面成为关注的焦点。

网贷之家 电子合同存证,已然成为P2P平台合规过程的既定动作,但有些平台,特别是大平台对此却心存疑虑。

6月10日,上海市互联网金融行业协会发布了《上海市网络借贷电子合同存证业务指引》(下称《指引》),全国首个针对网贷电子合同存证业务的指引性文件出炉。

在此之前,银监会8·24《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,厦门、广东地方的监管条例,还有北京的整改要求,均对网贷平台电子合同存证事项提出要求。网贷行业引入第三方进行电子合同存证,对平台来说已成为不得不完成的合规指标。

不过,据网贷之家了解,网贷行业内,尤其是颇具一定体量的大平台对此项政策充满疑虑,其中,信息安全、商业数据等方面成为关注的焦点。

电子合同具法律效力 网贷平台曾借此增信

我国《合同法》和《电子签名法》规定,通过第三方认证平台、采用可靠的电子签名手段签署电子合同,能保证电子合同的公正性和法律有效性。

人人聚财创始人兼CEO许建文表示,虚拟电子数据,具有易删除、易篡改的天然属性,要保证数据的真实性和完整性,就必须对电子合同进行第三方存证存管,存证之后才能符合法律上对电子证据的要求。

“监管层要求各平台落实这一项,也是希望能够把合同变成合规证据,为后续的纠纷责任划分和处理提供帮助。”许建文表示。

在网贷行业,不少平台早已经与第三方认证机构、电子数据保全机构合作。一些平台尤其是中小平台,还借此合作机会大肆宣传,为平台的增加信誉。

但北京中伦文德律师事务所高级合伙人陈云峰指出,“在实践中,电子合同往往因为易被篡改、容易丢失、难以认定电子签名人身份等问题使得其法律效力受到质疑,更严重的是纠纷出现后,有的电子合同不被法院采信,失去证据效力。”

微贷网副总裁汪鹏飞则认为,网贷机构应站在行业长效规范机制建设层面,以发展的眼光来看待电子存证业务。“电子存证的发展,有利于完善投资人权益保护;有助于平台加强贷后管理,比如线上仲裁的快速对接。”

不要钱 大平台也不愿引入电子合同存证?

据行业从业人员介绍,第三方存证公司的收费模式基于合同份数:一份合同事先有标准定价,随着合同量的增大会有阶梯式报价。同时合同还分成B2B和B2C,而B2B的价格会高于B2C的价格。

但第三方存证行业存在个别恶性竞争状况,单位定价存在明显差异。

“为了争取大平台我们还可以免费。”此前在第三方存证公司的业务人员向网贷之家透露。“这个细分行业竞争激烈,即使在行业里颇具规模的平台也还属于典型的创业公司。”

另一位从业者也透露,曾有一家存证公司为两家颇具规模的互联网平台提供免费存证服务,但最终这两家互联网平台却都成为了另外一家存证公司的付费客户。两家平台中,有一家是网贷平台。

另据网贷之家了解,上海有多家网贷平台对于电子合同存证业务并不乐见。其中,用户信息安全、商业数据机密,成为网贷平台担心的重点。

以上海规模最大的陆金服为例,按照中国互金协会互联网金融登记披露服务平台数据,截至2017年5月25日,陆金服产生的交易总笔数(数据自2017年开始统计)超47万,投资人数量超28万,融资人数超45万。

如果引入第三方存证机构,如此大基数的用户数据和信息,将毫无保留的暴露给提供存证服务的机构。而有些网贷平台的对信息系统的安全本来就很重视,安全防护能力强,这对于第三方存证公司来说,提出了更高的要求。

而还有一点,若将合同进行数据汇总和内容分析,网贷平台经营下来的敏感商业信息,也可能很轻易的就会被第三方存证公司所掌握。

第三方存证良莠不齐信息安全是主题

“确实现在第三方存证机构良莠不齐,网贷平台无法确认第三方是否会泄漏平台的商业秘密。”上上签创始人兼CEO万敏向网贷之家表示。

“所以在上海存证指引中的第六条至第九条中,对存证人有明确要求。安全和规范是其中的最重要两个要求点。”万敏指出,“简单一点说,第三方存证机构要能够证明自己有能力保障存证平台稳定,持续的运行,同时也要能够保障平台安全的运行,信息不泄漏。信息安全问题是SaaS平台和用户之间永恒的主题。”

万敏表示,目前第三方存证有很多实现方式,有通过公证处的,有通过技术司法鉴定的,有通过时间戳的。而从法律性角度,和公证处合作的存证更有合理性,因为《公证法》第十一条第9点明确规定公证机构可以办理保全证据的事项。

汪鹏飞指出,对于数据保密和客户信息安全的顾虑,可从两个层面予以解决。

其一,法律制度层面:网贷机构与合作的电子存证企业,应在合作协议明确双方权利和义务,制定涉及数据信息安全的条款。

其二,信息技术层面:网贷机构应积极探索区块链等新兴科技在电子存证业务的应用,用技术手段解读数据恶意窃取和泄露问题。(网贷之家 文/昏晓)

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    • 艾米果 2017-07-04 11:12:43

      可从法律制度层面、信息技术层面予以解决。

    • 用户6662606371 2017-06-21 11:04:57

      大平台不能倚老卖老吧

    • 用户6662382619 2017-06-20 07:11:34

      非关技术,关乎人心,都在觊觎!

    • 放贷大王 2017-06-19 15:05:03

      现在电子存证行业还比较弱小,公信力上不去,所以大家普遍不愿意把自己的敏感数据放上去,这其实是说这个行业还不成熟,没有可信的加密技术,这急不来,只能等。

    • 客家福食府 2017-06-19 14:01:37

      矛与盾的关系,既有希望通过存证平台存证,又担心存证平台泄露用户信息甚至倒卖,用户都是搞活动啥的积累出来的,结果要拱手让人。要从根本上保证用户隐私比较困难,尤其是在中国,简直是裸奔。仅凭一个信息就能“人肉”各种信息,开了多少房,打了多少电话,有哪些朋友。。。。。

    • 用户6668674865 2017-06-19 09:41:59

      对于数据保密和客户信息安全的顾虑,可从法律制度层面、信息技术层面予以解决。

    • 对接存管18588255677 2017-06-19 09:35:17

      主要还是信息的不对称吧,对于投资者来说,存在信任问题

    • 树熊KG 2017-06-19 09:22:53

      应该重视

    • 风铃789 2017-06-19 09:02:25

      对于数据保密和客户信息安全的顾虑,可从法律制度层面、信息技术层面予以解决。

    • 岁月静好2016 2017-06-19 08:28:13

      不知道怎么想的

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