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杭州首份金融消费调查:13%遭遇网络金融诈骗

2016-12-02 17:22:15 来源:杭报在线 作者:柴悦颖
摘要:杭州市首个网络金融消费教育示范基地挂牌成立,落户互联网金融大厦。现场,市消保委发布了杭州市首份金融消费调查报告,调查显示,金融消费者主要集中在31至70岁之间。近两成消费者遭受过金融消费侵害,还有13.3%的受访者曾经遭遇过网络金融诈骗。

随着互联网经济的发展,大众理财意识的增强,金融产品也日益多样化。然而近年来,存款失踪、理财产品遭遇“飞单”、P2P投资频现跑路、银行卡盗刷等案件时有发生。一些金融消费者的权益受到侵害。

12月1日下午,杭州首届金融消费者教育保护峰会在互联网金融大厦举行,现场,市消保委发布了杭州市首份金融消费调查报告,还成立金融消费教育示范基地,挖财、爱贷网等9家金融企业代表宣读了诚信宣言。

针对当前金融消费纠纷频繁现状,杭州市消保委日前开展了“金融消费调查”活动,通过线下和线上500多份问卷调查显示,金融消费者主要集中在31至70岁之间。从调查结果来看,近两成消费者遭受过金融消费侵害,还有13.3%的受访者曾经遭遇过网络金融诈骗。

在金融消费中,消费者享有八大权力,包括知情权、选择权、公平交易权、获得知识权、监督权、索赔权等。73.3%的受访者认为,在金融消费过程中,“知情权”最需要被保护,但超过半数的受访者认为这项权益很难得到保障。

“曾有位老教授,听信推销号称的15%年利率,将卖房所得的300万元拿去买了金融产品,结果先期拿到45万元利息后,这家互联网金融公司就‘消失’了。因为无处拿回本金,老教授急得进了医院。”市消保委秘书长陈杭说,这样的事情不少,“金融消费也属于消费,老百姓买的是服务,享有公平交易权和知情权等。金融公司在推销产品时,必须将风险和收益都告知消费者,这样才能提升互联网金融消费在老百姓中的口碑。”

峰会上,杭州市首个网络金融消费教育示范基地挂牌成立。陈杭秘书长表示,以前,消费教育都是“碎片化”开展的,最好的消费教育是通过一个完整的生态圈,聚集社会各界的力量促进消费教育的自然生长。今后,这个金融消费教育示范基地还将和浙江财经学院、仲裁委、律师协会、消费维权“智库专家团”等形成互动效应,推进消费教育工作的深入开展。

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    • 用户6669888486 2016-12-04 09:44:21

      挖财、爱贷网等9家金融企业代表宣读了诚信宣言

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