分享到

【用户须知】有关开通银行存管账户问题的解答

2017-01-13

【用户须知】有关开通银行存管账户问题的解答

本文" 【用户须知】有关开通银行存管账户问题的解答 "来自微贷网平台官网。

尊敬的微贷网用户:

您好!

      伴随着银行存管的上线、信息和数据的迁移,部分用户遇到一些问题,现将常规问题作统一回答,问答内容如下:


      1.提现为什么T+1到账?

      由于受银发〔2016〕261号文件影响,2016年12月份起,所有新接入银行存管的平台,都不允许进行T+0结算业务。 工作日内申请提现(建议23点前申请),会在当日受理,下一个工作日到账;遇双休日、国家法定节假日,到账日期顺延。


      2.自动授权开通就是开通了自动投标吗?

      存管开通页面的《自动授权开通》,只是做功能权限的申请,主要用于余额投标、债权承接、债权转让、优选计划授权投资等功能,自动授权开通和自动投标功能不同。懒人标、自动投标的开启和关闭服务与存管前保持一致,均需用户在网站或者app上操作确认,平台才会进行相应操作。


      3.港澳台用户如何操作?

      港澳台的用户需要提供的是:注册手机号码+{手持护照,(含个人信息页)或手持港澳台通行证或外国人永久居留证}【保证证件号码清晰且不能是镜面照,需是彩色的半身照照片】统一发送到邮箱:kf@wdai.com,届时,银行方面会统一处理。


      4.如何查阅自己在厦门银行的虚拟账户?

      目前用户不能查询自己在厦门银行的虚拟账户,技术对接全部完成以后,厦门银行会开通微信公众号,届时用户即可查询自己的存管账户。


      5.登录APP后提示用户名不存在?

      用户账户目前没有资金或资金少于100元。这部分用户数量较多,数据正在迁移中,预计一周后完成迁移工作。


      6.为什么客服电话打不通?

      由于咨询量较大,客服一直在接听用户的来电。您可选择在线客服或关注微贷网微信公众号留言,我们会统一解答。请您耐心等待,感谢您的支持与理解!



微贷网运营中心

2017年1月4日

本文" 【用户须知】有关开通银行存管账户问题的解答 "来自微贷网官网,网贷之家不对文章内容真实性做保证。

温馨提示:以上内容仅为信息传播之需要,不作为投资参考,网贷有风险,投资需谨慎!

网贷有风险,投资需谨慎,本页面所提供的信息由P2P平台提供和发布,仅作为参考与研究用途,不构成平台业绩证据,网贷之家不做任何推荐。