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我在五星级酒店做前台时看到了什么?

之家哥 2018-02-02 07:11:06
摘要
网贷之家小编根据舆情频道的相关数据,精心整理的关于《我在五星级酒店做前台时看到了什么?》的精选文章10篇,希望对您的投资理财能有帮助。

《我在五星级酒店做前台时看到了什么?》 精选一

前两天信义君跟朋友聊天,这位朋友在一家国际老牌五星级酒店上班,通过跟他聊天,我发现了一些很有意思的事。

在酒店工作的最大好处,就是好像能跳脱出来,以第三者的角度去观察人生百态。我并不提倡将人分成三六九等,但确实,每个人都是不同的。今天信义君就来跟仓友们聊一聊我朋友在五星级酒店都看到了什么。

1

一个普通的下午,客人不多,但也排起了队伍,忙了半天终于到了最后一位客人。

这是一位老人,身材中等皮肤褶皱,灰色的棉布外套让他整个人变得十分不起眼。

这就是一个普通的老人。这是当时朋友看了眼这位客人后心里的第一反应。

在帮老人办理入住时,整个过程他都十分安静,在常规询问时他的回答都礼貌、和蔼,让人感到很是亲切,办理完后老人笑呵呵地向朋友道了谢,慢慢的拄着拐杖上了楼。

然而后来同事悄悄告诉朋友,那位老人其实是某集团的董事长,身家上亿。

朋友赶紧百度了一下,还真是。百度搜出来的照片就是一眼就能看出的成功人士的模样,和刚刚他低调内敛的样子简直判若两人。

一个走路都要靠拐杖的大集团董事长,居然在酒店默默地排队办入住,没有助理跟随,也没有强调自己的集团高级会员要求入住套房。

他并不需要这些特殊待遇来体现自己的价值,因为就算没有这些,他也是个亿万富翁。

2

除了低调富豪,在高星级酒店也遇到一些确实有钱的土豪客人。

一点都不夸张,5米外就能看到的LV大标志皮带,脖子上的大金链子一看就不便宜,走到前台,还未开口说话,先把自己的GUCCI钱包往台子上一拍。还未等前台问询,第一句话就是:

“我是会员。”

这类客人不差钱,花起来也不心疼钱。往往退房时的账单上还要附带一些SPA和用餐消费,有时房间小冰箱吃了哪些东西,自己都不记得。钱嘛,多的是,花就花了呗~

往往这类客人在消费方面是没用清楚地打算和规划的,这种消费其实有一个专有名词,叫“炫耀性消费”。

而其实,那些炫耀性消费的生活方式,正在远离真正的有钱人。

3

前段时间在美国,有一篇文章刷遍社交网络,名字叫做《炫耀性消费已经结束了,现在都是无形消费》。文章指出了今天的消费模式,正在使有钱人和中产阶级通过这样的消费方式拉开差距。

该文章认为,有钱人在教育、医疗以及我们看不见的地方往往花费和投入更多。

作者还深刻地指出,随着社交网络将人与人的关系变得更加平等,很多过去炫耀性和奢侈性的消费已经惠及到普通的中产阶级。

表面上看这种炫耀性消费代表着中产阶级能够消费得起,是一件好事。但不少中产阶级因为满足了炫耀性消费,往往也就容易把自己固化在这个阶层而缺少了继续向上奋斗的动力和决心。

这种消费的差异从另一个角度上来讲也是在温水煮青蛙中慢慢磨没人的意志,背后深层的差距则是拉开了中产阶级和富裕阶层的距离。

中产阶级和有钱人最大的差别,因为有钱人往往会把钱投资到更具有升值空间的地方。

其实信义君认为不然,在中国,现在越来越多的中产阶级已经意识到了投资的重要性。在对于中产阶级的调查中,许多人表示更愿意将闲钱拿去投资理财,以换取更多的财富。

而大家也普遍认同,理财投资是尽快达到财务自由的必经之路。

就像信义仓的用户们一样,选择信义仓,信任信义仓,那么信义仓作为中产家庭理财神器也一定会尽最大努力来回馈用户。

《我在五星级酒店做前台时看到了什么?》 精选二

穷人思维:越有钱越抠门 越没钱越奢侈
时间:2017年08月29日 08:11:23 中财网
01
记得在上家公司有一个科技宅男生。

不知道手机里安装了什么软件,只要微信群里一有人发红包,就会第一时间自动领取红包。

而自动领取的红包金额往往还不是小数目,久而久之就有同事调侃了:
每次都只见你抢红包,总不见你发过红包,没看到上面写的是“谁抢的最大谁接着发”吗?
即便其他的同事把话都说到这个份上了,那个男生依然一脸“我凭自己本身抢红包”的傲娇模样,闷着声依旧在微信群里只抢不发。

他大概没想到其实在别人的眼里,他的身价和眼界也就只值这几十块钱而已。

一个人越是把钱看的太重要,最后失去的可能不仅仅是钱。
这句话是我在这些年来看过了林林总总为财而争因钱生恨的案例时,恍然顿悟之所得。

对于有些人而言,他们会很本能和主观地将财富的定义理解为市面上流通的钱或者是自己的固定所得。

而这样的财富观和价值观的层次本身就反映出他们的阶层和思维,从而倒逼他们更加在意每一分每一毫来源。

殊不知也正是因为这样狭隘的财富观导致了多少人,对财富的理解产生了多少的傲慢与偏见。

《史记》有云,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。

追逐财富的行为本身没有对错之分。

但是如果对财富的理解有所偏差或者理解错误,可能会比失去财富还要痛苦。
02
我们现实生活中很多人或许早已过上了小康生活。

甚至步入中产阶级的收入水平,过得日子却甚至还不如从前。

记得有一次去楼上的叔叔家做客,将近120㎡的三室一厅装饰富丽堂皇,还没进门就给人一种有钱上档次的土豪感。

在叔叔热情的引导下,我们参观了他的书房、次卧、主卧,在我们客气的夸赞中我分明看出了那位叔叔得意和满足的笑容。

当我们路过书房对面的卫生间时,大家似乎都闻到了一股奇怪的味道。

就在我心里好奇的时候,那位叔叔却一脸正色道:
这是我们家的光荣传统,一般都是几次小便后,再来一次性冲水,这个勤俭节约的习惯也还是不能丢的嘛。
住着一线城市市中心上百平的房子,却连上一次厕所冲一次水的勇气都没有。

每天在这样的豪宅里闻着不可描述的气味,我不知道这到底是富人的穷人思维作祟,还是说这就是穷人的富裕生活?

这样的行为早已无关乎一个人的财富与收入了。

从某种层面上而言,这更多的体现是一种习惯,一种思维,一种眼界,一种格局。

相信大家上高中的时候多多少少也听过或者看过关于文学著作中“四大吝啬鬼”的故事。

作为欧洲文学长廊中的四个经典人物形象,以吝啬而闻名。

正因为他们将“金钱高于一切”的财富观作为人生之路的唯一目标,所以才更加将吝啬贪婪发挥到了极致。

由于对利益的追逐,使他们丧失理智、人性,并将愚蠢、下作、卑鄙无耻等人心的黑暗面表现得淋漓尽致。

凡是将追逐金钱作为人生全部乐趣的人,他的人生必定没有一丝乐趣。
这四位吝啬鬼,年龄相仿,脾气相似,有共性,又有各自鲜明的个性特征。

但每个人的结局都是无比痛苦和沮丧。

《威尼斯商人》中的夏洛克,腰缠万贯却从不享用,一心想着放高利贷赚黑心钱,为了克扣仆人,连饭也不让人吃饱。

《悭吝人》中的阿巴贡,他为了钱可以不顾儿女各有自己钟情的对象,执意要儿子娶有钱的寡妇,要女儿嫁有钱的老爷。

《守财奴》中的葛朗台,将占有金钱视作是他人生唯一的乐趣,最后教父给他做临终法事,他人生最后的夙愿也不过是想亲吻那把黄金做的十字架。

《死灵魂》中的泼留希金,他实为富豪却形似乞丐,在他的库房里堆满了农作物和布料,然而他本人的吃穿用度却极端寒伧。

满仓的货物因为长久的囤放而不使用,导致地窖里的面粉硬得像石头一样,只好用斧头劈下来。

夏洛克的凶狠,阿巴贡的多疑,葛朗台的狡黠,泼留希金的迂腐。

为我们形象地展示一个人因为错误的财富和金钱观而暴露出的丑恶嘴脸。

更可怕的是他们并不是真正的穷人,却依旧靠近乎抠门般搜掠与占有。

越是在意什么,就越是缺少什么。

现实里很多人和文中的吝啬鬼一样,其实他们不知道,越抠其实不会越省反而会过得越穷。

一味的假借节约之名行抠门之事,到头来不过是损了他人的利益,坏了生活的情趣。
在思想的层面永远不过是个不折不扣的穷人。

03
和上文中提到的“越有钱越抠门”那一类人相比。

相信你身边也有一群人绝对是“越没钱越奢侈”。

可能他们一个月拿着四五千的工资,却过着一个月消费一两万的生活。

简直是典型的“花明年的钱过今天的生活”,当然这份看似潇洒与大方的背后。

可能是好几个都换不清的信用卡和吃不完的干面包。

记得之前有一位同事,出门常常是衣着光鲜亮丽:
手机是当时刚上市的iPhone6 plus,脚下的鞋子不是限量版AJ,就是最新款yeezy v2.
打开他的朋友圈不是定位在五星级酒店吃早餐,就是在夜色迷离的露天酒吧买醉,朋友圈的姑娘更是跑马灯一样的换。

我有时候也在好奇他是不是哪家的富二代来公司体验生活?

一次在吃饭中,偶尔听见他和我聊起工资的事情,我也在好奇他一个月的工资够他这么花么,
他一边刷着朋友圈一边无奈地说:
肯定不够啊,光信用卡我就办了三张了,我都欠了**好几万了。

不过呢该花的还是要花的,不够再想办法借点呗。
后来的后来,我也是偶尔才得知他的情况,父母都只是普通的工薪阶级。

父亲做点不起色的小生意,母亲是一位即将退休的中学教师,家里就这么一个宝贝儿子,自然宠的不行。

甚至自己有时候手头有点紧,还会找家里要点零花钱。

写到这里突然想起了朋友圈之前很火的一篇文章,
父母尚在苟且,你却在炫耀诗和远方。

你一次长途旅行的开销,大概是父母一个月的薪水总和。

你在草原上纵情奔跑时,父母在狭窄的办公室熬夜加班。

你在山珍海味大快朵颐时,父母在廉价的菜场讨价还价。

你在和朋友谈笑风生时,父母在和难缠的客户们唇枪舌战。
这样的你,真的不应该。

年轻人爱花钱没什么大不了,但是最好根据自己的收入和能力量力而行,树立正确的财富观和消费观。

很多人都会错误的认为,我父母的钱就是该让我拿来挥霍的,要不然他们出去挣钱做什么?

你活得阳光帅气、你过得光鲜亮丽。

却看不见你身后,默默供养着你的父母,为了让你过上更好的生活,还在向这个世界低声下气。

别在缺钱的时候才想起父母,他们不是ATM,他们胸膛上有温度,他们心跳里有感情。

但愿你华丽与绚烂的梦想,不是建立和消费在你父母的艰辛劳作之上。
04
要想抵制诱惑,必先认清诱惑。

说起关于对财富认知和态度,很多人就是不能正确面对财富的作用和危害。

就像斯蒂芬·金笔下的那个人人争夺的魔戒,无法战胜心魔的人拥有魔戒时自能被其吞噬和毁灭。

此前看过一本关于美国石油大亨、亿万富翁戴维洛克菲勒的传记。

书中记载了他在接受《福布斯》杂志采访时说的一段话,
我的人生非常精彩,我相信,物质很大程度上可以让一个人过得快乐。

不过,如果你没有好友和重要的亲人,生活会非常空虚和难过,那时物质的东西也不重要了。

水能载舟,亦能覆舟,对于如何看待财富和金钱的问题上亦复如是。

家族创始人约翰·洛克菲勒深知财富可以造就人,也可以毁灭人,他时刻给子女灌输勤俭节约的价值观。

孩子没长大前,他没带他们去过办公室和炼油厂,以防孩子知道自己身在豪门。

退休后,约翰热衷施舍财富,和钢铁大王卡内基开创了美国富豪捐出财产做慈善的先例。

据彭博社报道,2006年至2008年间,戴维·洛克菲勒先后向洛克菲勒兄弟基金和自己的母校哈佛大学提供大笔捐赠,总额超过3亿美元。

路透社则援引发言人赛陶的话,称戴维·洛克菲勒一生中向纽约现代艺术博物馆、洛克菲勒大学捐赠了近20亿美元。

一个人真正的富有,不在于他拥有了多少财富,而在于他是否拥有正确处理财富的认知和态度。

古人云,穷则独善其身,达则兼济天下。

在今天这个时代,我们没有办法和资格去要求别人按照自己的意愿去处理他的财富。

但是至少他们或许可以为这个世界树立一个正确和良性的财富观和消费观。

在电影《教父》中,曾经有人总结出成功的人往往是按照这五个步骤来的实现人生目标的,
1、实现自身价值
2、尽力帮助家人
3、尽力帮助善良的人
4、为族群发声
5、贡献社会和国家。
我想这其中的步骤,不管在何时何地其实也蕴藏着一个人对财富的认知和态度。

实现自身的价值,是通过努力和正规经验去赚取人生成长基金。

尽力帮助家人,是通过自己获得的财富,让家人过上更加幸福而体面的生活。

帮助善良的人,是通过财富和物资的适度接济,去完成一个个梦想与善意的传递。

为族群发声,是将财富作用的范围扩大化。

基于这些基础之上,你才能更好地为这个社会和国家去贡献,去实现你的人生价值与目标。

在这个崇尚奋斗与以结果为导向的时代,我们不必羞于谈钱与财富,这是一个人生活与生存的必由之路。

敢于谈钱是因为钱来的干净花的放心,羞于谈钱是钱来的缺乏自信。
最后我想用美国**富兰克林的一段话来分享我对财富的认知和态度:
赚钱不是贪婪与谋生,是使命与尊严,是使人生丰富多彩和实现人生价值的最佳途径。
那些值得你去争取和收获的,都应该是你要努力的方向。
.富.兰.克.林.读.书.俱.乐.部

《我在五星级酒店做前台时看到了什么?》 精选三

01

记得在上家公司有一个科技宅男生。

不知道手机里安装了什么软件,只要微信群里一有人发红包,就会第一时间自动领取红包。

而自动领取的红包金额往往还不是小数目,久而久之就有同事调侃了:

每次都只见你抢红包,总不见你发过红包,没看到上面写的是“谁抢的最大谁接着发”吗?

即便其他的同事把话都说到这个份上了,那个男生依然一脸“我凭自己本身抢红包”的傲娇模样,闷着声依旧在微信群里只抢不发。

他大概没想到其实在别人的眼里,他的身价和眼界也就只值这几十块钱而已。

一个人越是把钱看的太重要,最后失去的可能不仅仅是钱。

这句话是我在这些年来看过了林林总总为财而争因钱生恨的案例时,恍然顿悟之所得。

对于有些人而言,他们会很本能和主观地将财富的定义理解为市面上流通的钱或者是自己的固定所得。

而这样的财富观和价值观的层次本身就反映出他们的阶层和思维,从而倒逼他们更加在意每一分每一毫来源。

殊不知也正是因为这样狭隘的财富观导致了多少人,对财富的理解产生了多少的傲慢与偏见。

《史记》有云,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。

追逐财富的行为本身没有对错之分。

但是如果对财富的理解有所偏差或者理解错误,可能会比失去财富还要痛苦。

02

我们现实生活中很多人或许早已过上了小康生活。

甚至步入中产阶级的收入水平,过得日子却甚至还不如从前。

记得有一次去楼上的叔叔家做客,将近120O的三室一厅装饰富丽堂皇,还没进门就给人一种有钱上档次的土豪感。

在叔叔热情的引导下,我们参观了他的书房、次卧、主卧,在我们客气的夸赞中我分明看出了那位叔叔得意和满足的笑容。

当我们路过书房对面的卫生间时,大家似乎都闻到了一股奇怪的味道。

就在我心里好奇的时候,那位叔叔却一脸正色道:

这是我们家的光荣传统,一般都是几次小便后,再来一次性冲水,这个勤俭节约的习惯也还是不能丢的嘛。

住着一线城市市中心上百平的房子,却连上一次厕所冲一次水的勇气都没有。

每天在这样的豪宅里闻着不可描述的气味,我不知道这到底是富人的穷人思维作祟,还是说这就是穷人的富裕生活?

这样的行为早已无关乎一个人的财富与收入了。

从某种层面上而言,这更多的体现是一种习惯,一种思维,一种眼界,一种格局。

相信大家上高中的时候多多少少也听过或者看过关于文学著作中“四大吝啬鬼”的故事。

作为欧洲文学长廊中的四个经典人物形象,以吝啬而闻名。

正因为他们将“金钱高于一切”的财富观作为人生之路的唯一目标,所以才更加将吝啬贪婪发挥到了极致。

由于对利益的追逐,使他们丧失理智、人性,并将愚蠢、下作、卑鄙无耻等人心的黑暗面表现得淋漓尽致。

凡是将追逐金钱作为人生全部乐趣的人,他的人生必定没有一丝乐趣。

这四位吝啬鬼,年龄相仿,脾气相似,有共性,又有各自鲜明的个性特征。

但每个人的结局都是无比痛苦和沮丧。

《威尼斯商人》中的夏洛克,腰缠万贯却从不享用,一心想着放高利贷赚黑心钱,为了克扣仆人,连饭也不让人吃饱。

《悭吝人》中的阿巴贡,他为了钱可以不顾儿女各有自己钟情的对象,执意要儿子娶有钱的寡妇,要女儿嫁有钱的老爷。

《守财奴》中的葛朗台,将占有金钱视作是他人生唯一的乐趣,最后教父给他做临终法事,他人生最后的夙愿也不过是想亲吻那把黄金做的十字架。

《死灵魂》中的泼留希金,他实为富豪却形似乞丐,在他的库房里堆满了农作物和布料,然而他本人的吃穿用度却极端寒伧。

满仓的货物因为长久的囤放而不使用,导致地窖里的面粉硬得像石头一样,只好用斧头劈下来。

夏洛克的凶狠,阿巴贡的多疑,葛朗台的狡黠,泼留希金的迂腐。

为我们形象地展示一个人因为错误的财富和金钱观而暴露出的丑恶嘴脸。

更可怕的是他们并不是真正的穷人,却依旧靠近乎抠门般搜掠与占有。

越是在意什么,就越是缺少什么。

现实里很多人和文中的吝啬鬼一样,其实他们不知道,越抠其实不会越省反而会过得越穷。

一味的假借节约之名行抠门之事,到头来不过是损了他人的利益,坏了生活的情趣。

在思想的层面永远不过是个不折不扣的穷人。

03

和上文中提到的“越有钱越抠门”那一类人相比。

相信你身边也有一群人绝对是“越没钱越奢侈”。

可能他们一个月拿着四五千的工资,却过着一个月消费一两万的生活。

简直是典型的“花明年的钱过今天的生活”,当然这份看似潇洒与大方的背后。

可能是好几个都换不清的信用卡和吃不完的干面包。

记得之前有一位同事,出门常常是衣着光鲜亮丽:

手机是当时刚上市的iPhone6 plus,脚下的鞋子不是限量版AJ,就是最新款yeezy v2.

打开他的朋友圈不是定位在五星级酒店吃早餐,就是在夜色迷离的露天酒吧买醉,朋友圈的姑娘更是跑马灯一样的换。

我有时候也在好奇他是不是哪家的富二代来公司体验生活?

一次在吃饭中,偶尔听见他和我聊起工资的事情,我也在好奇他一个月的工资够他这么花么,

他一边刷着朋友圈一边无奈地说:

肯定不够啊,光信用卡我就办了三张了,我都欠了**好几万了。

不过呢该花的还是要花的,不够再想办法借点呗。

后来的后来,我也是偶尔才得知他的情况,父母都只是普通的工薪阶级。

父亲做点不起色的小生意,母亲是一位即将退休的中学教师,家里就这么一个宝贝儿子,自然宠的不行。

甚至自己有时候手头有点紧,还会找家里要点零花钱。

写到这里突然想起了朋友圈之前很火的一篇文章,

父母尚在苟且,你却在炫耀诗和远方。

你一次长途旅行的开销,大概是父母一个月的薪水总和。

你在草原上纵情奔跑时,父母在狭窄的办公室熬夜加班。

你在山珍海味大快朵颐时,父母在廉价的菜场讨价还价。

你在和朋友谈笑风生时,父母在和难缠的客户们唇枪舌战。

这样的你,真的不应该。

年轻人爱花钱没什么大不了,但是最好根据自己的收入和能力量力而行,树立正确的财富观和消费观。

很多人都会错误的认为,我父母的钱就是该让我拿来挥霍的,要不然他们出去挣钱做什么?

你活得阳光帅气、你过得光鲜亮丽。

却看不见你身后,默默供养着你的父母,为了让你过上更好的生活,还在向这个世界低声下气。

别在缺钱的时候才想起父母,他们不是ATM,他们胸膛上有温度,他们心跳里有感情。

但愿你华丽与绚烂的梦想,不是建立和消费在你父母的艰辛劳作之上。

04

要想抵制诱惑,必先认清诱惑。

说起关于对财富认知和态度,很多人就是不能正确面对财富的作用和危害。

就像斯蒂芬·金笔下的那个人人争夺的魔戒,无法战胜心魔的人拥有魔戒时自能被其吞噬和毁灭。

此前看过一本关于美国石油大亨、亿万富翁戴维洛克菲勒的传记。

书中记载了他在接受《福布斯》杂志采访时说的一段话,

我的人生非常精彩,我相信,物质很大程度上可以让一个人过得快乐。

不过,如果你没有好友和重要的亲人,生活会非常空虚和难过,那时物质的东西也不重要了。

水能载舟,亦能覆舟,对于如何看待财富和金钱的问题上亦复如是。

家族创始人约翰·洛克菲勒深知财富可以造就人,也可以毁灭人,他时刻给子女灌输勤俭节约的价值观。

孩子没长大前,他没带他们去过办公室和炼油厂,以防孩子知道自己身在豪门。

退休后,约翰热衷施舍财富,和钢铁大王卡内基开创了美国富豪捐出财产做慈善的先例。

据彭博社报道,2006年至2008年间,戴维·洛克菲勒先后向洛克菲勒兄弟基金和自己的母校哈佛大学提供大笔捐赠,总额超过3亿美元。

路透社则援引发言人赛陶的话,称戴维·洛克菲勒一生中向纽约现代艺术博物馆、洛克菲勒大学捐赠了近20亿美元。

一个人真正的富有,不在于他拥有了多少财富,而在于他是否拥有正确处理财富的认知和态度。

古人云,穷则独善其身,达则兼济天下。

在今天这个时代,我们没有办法和资格去要求别人按照自己的意愿去处理他的财富。

但是至少他们或许可以为这个世界树立一个正确和良性的财富观和消费观。

在电影《教父》中,曾经有人总结出成功的人往往是按照这五个步骤来的实现人生目标的,

1、实现自身价值

2、尽力帮助家人

3、尽力帮助善良的人

4、为族群发声

5、贡献社会和国家。

我想这其中的步骤,不管在何时何地其实也蕴藏着一个人对财富的认知和态度。

实现自身的价值,是通过努力和正规经验去赚取人生成长基金。

尽力帮助家人,是通过自己获得的财富,让家人过上更加幸福而体面的生活。

帮助善良的人,是通过财富和物资的适度接济,去完成一个个梦想与善意的传递。

为族群发声,是将财富作用的范围扩大化。

基于这些基础之上,你才能更好地为这个社会和国家去贡献,去实现你的人生价值与目标。

在这个崇尚奋斗与以结果为导向的时代,我们不必羞于谈钱与财富,这是一个人生活与生存的必由之路。

敢于谈钱是因为钱来的干净花的放心,羞于谈钱是钱来的缺乏自信。

最后我想用美国**富兰克林的一段话来分享我对财富的认知和态度:

赚钱不是贪婪与谋生,是使命与尊严,是使人生丰富多彩和实现人生价值的最佳途径。

那些值得你去争取和收获的,都应该是你要努力的方向。

《我在五星级酒店做前台时看到了什么?》 精选四

作者:Ray 先森 (富书签约作者)

01

记得在上家公司有一个科技宅男生。

不知道手机里安装了什么软件,只要微信群里一有人发红包,就会第一时间自动领取红包。

而自动领取的红包金额往往还不是小数目,久而久之就有同事调侃了:

每次都只见你抢红包,总不见你发过红包,没看到上面写的是谁抢的最大谁接着发吗?

即便其他的同事把话都说到这个份上了,那个男生依然一脸我凭自己本身抢红包的傲娇模样,闷着声依旧在微信群里只抢不发。

他大概没想到其实在别人的眼里,他的身价和眼界也就只值这几十块钱而已。

一个人越是把钱看的太重要,最后失去的可能不仅仅是钱。

这句话是我在这些年来看过了林林总总为财而争因钱生恨的案例时,恍然顿悟之所得。

对于有些人而言,他们会很本能和主观地将财富的定义理解为市面上流通的钱或者是自己的固定所得。

而这样的财富观和价值观的层次本身就反映出他们的阶层和思维,从而倒逼他们更加在意每一分每一毫来源。

殊不知也正是因为这样狭隘的财富观导致了多少人,对财富的理解产生了多少的傲慢与偏见。

《史记》有云,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。

追逐财富的行为本身没有对错之分。

但是如果对财富的理解有所偏差或者理解错误,可能会比失去财富还要痛苦。

02

我们现实生活中很多人或许早已过上了小康生活。

甚至步入中产阶级的收入水平,过得日子却甚至还不如从前。

记得有一次去楼上的叔叔家做客,将近 120㎡的三室一厅装饰富丽堂皇,还没进门就给人一种有钱上档次的土豪感。

在叔叔热情的引导下,我们参观了他的书房、次卧、主卧,在我们客气的夸赞中我分明看出了那位叔叔得意和满足的笑容。

当我们路过书房对面的卫生间时,大家似乎都闻到了一股奇怪的味道。

就在我心里好奇的时候,那位叔叔却一脸正色道:

这是我们家的光荣传统,一般都是几次小便后,再来一次性冲水,这个勤俭节约的习惯也还是不能丢的嘛。

住着一线城市市中心上百平的房子,却连上一次厕所冲一次水的勇气都没有。

每天在这样的豪宅里闻着不可描述的气味,我不知道这到底是富人的穷人思维作祟,还是说这就是穷人的富裕生活?

这样的行为早已无关乎一个人的财富与收入了。

从某种层面上而言,这更多的体现是一种习惯,一种思维,一种眼界,一种格局。

相信大家上高中的时候多多少少也听过或者看过关于文学著作中四大吝啬鬼的故事。

作为欧洲文学长廊中的四个经典人物形象,以吝啬而闻名。

正因为他们将金钱高于一切的财富观作为人生之路的唯一目标,所以才更加将吝啬贪婪发挥到了极致。

由于对利益的追逐,使他们丧失理智、人性,并将愚蠢、下作、卑鄙无耻等人心的黑暗面表现得淋漓尽致。

凡是将追逐金钱作为人生全部乐趣的人,他的人生必定没有一丝乐趣。

这四位吝啬鬼,年龄相仿,脾气相似,有共性,又有各自鲜明的个性特征。

但每个人的结局都是无比痛苦和沮丧。

《威尼斯商人》中的夏洛克,腰缠万贯却从不享用,一心想着放高利贷赚黑心钱,为了克扣仆人,连饭也不让人吃饱。

《悭吝人》中的阿巴贡,他为了钱可以不顾儿女各有自己钟情的对象,执意要儿子娶有钱的寡妇,要女儿嫁有钱的老爷。

《守财奴》中的葛朗台,将占有金钱视作是他人生唯一的乐趣,最后教父给他做临终法事,他人生最后的夙愿也不过是想亲吻那把黄金做的十字架。

《死灵魂》中的泼留希金,他实为富豪却形似乞丐,在他的库房里堆满了农作物和布料,然而他本人的吃穿用度却极端寒伧。

满仓的货物因为长久的囤放而不使用,导致地窖里的面粉硬得像石头一样,只好用斧头劈下来。

夏洛克的凶狠,阿巴贡的多疑,葛朗台的狡黠,泼留希金的迂腐。

为我们形象地展示一个人因为错误的财富和金钱观而暴露出的丑恶嘴脸。

更可怕的是他们并不是真正的穷人,却依旧靠近乎抠门般搜掠与占有。

越是在意什么,就越是缺少什么。

现实里很多人和文中的吝啬鬼一样,其实他们不知道,越抠其实不会越省反而会过得越穷。

一味的假借节约之名行抠门之事,到头来不过是损了他人的利益,坏了生活的情趣。

在思想的层面永远不过是个不折不扣的穷人。

03

和上文中提到的越有钱越抠门那一类人相比。

相信你身边也有一群人绝对是越没钱越奢侈。

可能他们一个月拿着四五千的工资,却过着一个月消费一两万的生活。

简直是典型的花明年的钱过今天的生活,当然这份看似潇洒与大方的背后。

可能是好几个都换不清的信用卡和吃不完的干面包。

记得之前有一位同事,出门常常是衣着光鲜亮丽:

手机是当时刚上市的 iPhone6 plus,脚下的鞋子不是限量版 AJ,就是最新款 yeezy v2。

打开他的朋友圈不是定位在五星级酒店吃早餐,就是在夜色迷离的露天酒吧买醉,朋友圈的姑娘更是跑马灯一样的换。

我有时候也在好奇他是不是哪家的富二代来公司体验生活?

一次在吃饭中,偶尔听见他和我聊起工资的事情,我也在好奇他一个月的工资够他这么花么,

他一边刷着朋友圈一边无奈地说:

肯定不够啊,光信用卡我就办了三张了,我都欠了**好几万了。

不过呢该花的还是要花的,不够再想办法借点呗。

后来的后来,我也是偶尔才得知他的情况,父母都只是普通的工薪阶级。

父亲做点不起色的小生意,母亲是一位即将退休的中学教师,家里就这么一个宝贝儿子,自然宠的不行。

甚至自己有时候手头有点紧,还会找家里要点零花钱。

写到这里突然想起了朋友圈之前很火的一篇文章,

父母尚在苟且,你却在炫耀诗和远方。

你一次长途旅行的开销,大概是父母一个月的薪水总和。

你在草原上纵情奔跑时,父母在狭窄的办公室熬夜加班。

你在山珍海味大快朵颐时,父母在廉价的菜场讨价还价。

你在和朋友谈笑风生时,父母在和难缠的客户们唇枪舌战。

这样的你,真的不应该。

年轻人爱花钱没什么大不了,但是最好根据自己的收入和能力量力而行,树立正确的财富观和消费观。

很多人都会错误的认为,我父母的钱就是该让我拿来挥霍的,要不然他们出去挣钱做什么?

你活得阳光帅气、你过得光鲜亮丽。

却看不见你身后,默默供养着你的父母,为了让你过上更好的生活,还在向这个世界低声下气。

别在缺钱的时候才想起父母,他们不是 ATM,他们胸膛上有温度,他们心跳里有感情。

但愿你华丽与绚烂的梦想,不是建立和消费在你父母的艰辛劳作之上。

04

要想抵制诱惑,必先认清诱惑。

说起关于对财富认知和态度,很多人就是不能正确面对财富的作用和危害。

就像斯蒂芬 · 金笔下的那个人人争夺的魔戒,无法战胜心魔的人拥有魔戒时自能被其吞噬和毁灭。

此前看过一本关于美国石油大亨、亿万富翁戴维 • 洛克菲勒的传记。

书中记载了他在接受《福布斯》杂志采访时说的一段话,

我的人生非常精彩,我相信,物质很大程度上可以让一个人过得快乐。

不过,如果你没有好友和重要的亲人,生活会非常空虚和难过,那时物质的东西也不重要了。

水能载舟,亦能覆舟,对于如何看待财富和金钱的问题上亦复如是。

家族创始人约翰 · 洛克菲勒深知财富可以造就人,也可以毁灭人,他时刻给子女灌输勤俭节约的价值观。

孩子没长大前,他没带他们去过办公室和炼油厂,以防孩子知道自己身在豪门。

退休后,约翰热衷施舍财富,和钢铁大王卡内基开创了美国富豪捐出财产做慈善的先例。

据彭博社报道,2006 年至 2008 年间,戴维 · 洛克菲勒先后向洛克菲勒兄弟基金和自己的母校哈佛大学提供大笔捐赠,总额超过 3 亿美元。

路透社则援引发言人赛陶的话,称戴维 · 洛克菲勒一生中向纽约现代艺术博物馆、洛克菲勒大学捐赠了近 20 亿美元。

一个人真正的富有,不在于他拥有了多少财富,而在于他是否拥有正确处理财富的认知和态度。

古人云,穷则独善其身,达则兼济天下。

在今天这个时代,我们没有办法和资格去要求别人按照自己的意愿去处理他的财富。

但是至少他们或许可以为这个世界树立一个正确和良性的财富观和消费观。

在电影《教父》中,曾经有人总结出成功的人往往是按照这五个步骤来的实现人生目标的,

1、实现自身价值

2、尽力帮助家人

3、尽力帮助善良的人

4、为族群发声

5、贡献社会和国家。

我想这其中的步骤,不管在何时何地其实也蕴藏着一个人对财富的认知和态度。

实现自身的价值,是通过努力和正规经验去赚取人生成长基金。

尽力帮助家人,是通过自己获得的财富,让家人过上更加幸福而体面的生活。

帮助善良的人,是通过财富和物资的适度接济,去完成一个个梦想与善意的传递。

为族群发声,是将财富作用的范围扩大化。

基于这些基础之上,你才能更好地为这个社会和国家去贡献,去实现你的人生价值与目标。

在这个崇尚奋斗与以结果为导向的时代,我们不必羞于谈钱与财富,这是一个人生活与生存的必由之路。

敢于谈钱是因为钱来的干净花的放心,羞于谈钱是钱来的缺乏自信。

最后我想用美国**富兰克林的一段话来分享我对财富的认知和态度:

赚钱不是贪婪与谋生,是使命与尊严,是使人生丰富多彩和实现人生价值的最佳途径。

那些值得你去争取和收获的,都应该是你要努力的方向。

《我在五星级酒店做前台时看到了什么?》 精选五

你站在五星级酒店门前。一辆橙色的麦克拉伦超级跑车呼啸着驶来,引擎声震耳欲聋。蝶翼车门缓缓升起,一个肤色古铜身材高大的肌肉男出现了。很显然,他身上那件毛衣不是杰西潘尼里的快消货。这一切就发生在你面前,前后不过 20 秒。

问题来了:他是有钱人吗?

我会说:哦。不怎么像。

钱不是万能的,但人终究对其念念不忘

不知是什么原因,我们贪恋财富。尽管开口询问不礼貌,但我们还是会好奇:她挣多少钱?他有多少净资产?她的房子值多少钱?

我们都知道,钱不是万能的。我能给出证明。

但在这个由动辄上亿的大生意、大买卖和位高权重者操控的世界,金钱始终在人们心中。

一些社交活动也像金钱的比赛,每个人都想极力证明自己比旁边的人有钱,同时暗暗希望遇到真正的有钱人趁机拉拉关系。

真令人作呕。

我相信世界上每个人都有自己的价值。无论是资产高达十位数还是入不敷出,其真正的价值都是作为人的价值。

但游戏仍在继续——谁才是房间里最有钱的人?你又是如何辨别的?


谁在装作很有钱?

我刚开始涉足商业时,人们的炫富行为让我眼花缭乱。对财富的渴望驱使我寻找那些看起来很有钱的人。

然而很快我就发现,绝大部分炫富是为炫而炫。

我试着同这些爱炫富但实际上什么也没有的人做生意。在洛杉矶、纽约这种大城市,我见过这样的人,他们想极力证明整个城市都尽在自己掌控之中。

这些人会跟我聊他们的「朋友」(一定会提到跟伊坎、彭博或者默多克沾亲带故的人)。我听腻了他们不停吹嘘自己的玩物:一堆「有钱人」的标配——法拉利、珠光宝气的手表和 SOHO 顶层公寓。

他们满嘴都是这些。

后来我学会了如何避开这些人,自然而然我也就学会了如何辨别他们。尽管我本意并不是要跟他们交朋友或者打交道。

接下来我就告诉大家怎样一眼辨别有钱人。其实秘诀不是看他们做了什么,而是看他们不做什么。

有钱人并不那么外向

极其富有的人不会非常出格地去迎合别人,所以他们并不显眼。

他们不会刻意做什么。事实上,他们不会为了接近你而跟你搭讪。房间里最有钱的人绝对不是讲话声音最大的那一位,不会像他一样忙于寒暄、握手、递名片。

为什么?因为有钱人没有社交任务,他们不需要这么做,也不必证明什么。

这不代表他们不礼貌。事实上,他们很可能风度翩翩,但你不会看到他们怀着极强的目的穿梭于人群之中。

基本不穿招摇的衣服你觉得有钱的人和有名的人都会有一个超豪华的大衣橱和数不尽的昂贵衣服,对不对?

只有奥斯卡之夜才是这样的。

绝大多数有钱人在日常生活当中,不会非要穿最流行的款式惊艳全世界。

你可以从一些小细节看出,他们对穿衣有着自己的品味。他们会以舒适为主,风格其次。设计商标不会很明显。深色更为常见。衣服都很合适。

有钱人不会「拽人名」

「你认识我朋友某某某吗?」「认识呀,那天我还在某某某家呢。」「有一天,我和某某某一起出去喝酒来着,结果…」

这就是典型的「拽人名」,也是有钱人所避免的行为。想辨别这种人非常简单,因为他们就是故意要给别人留下印象的,于是也就自动脱离了真正有钱人的队伍。

如果你是别人嘴里的「某某某」,你没准是个有钱人。如果你总爱提「某某某」,你多半不是真的有钱。

有钱人不谈论自己的金钱和财产

当你习惯了自己被高档商品和大量金钱环绕时,就会觉得没有必要再去谈论它了。

我就见到过一个反例。有一次我在贝弗利山庄的 SLS 酒店吃饭,在洗手间遇到一个人,我这辈子都没见过一块手表上能镶那么多的钻石。

「哇哦,钻石可真不少!」我感叹道。「那是,哥们,要的就是这个劲儿!」他回答我。「我从来没见过带有这么多钻石的手表。看着真酷,简直绝了!」我说。

他瞥了一眼我的手表,「哎,你这是百达翡翠。」一只六位数的手表却没有一颗钻石。「你是干什么的?」(这种犹抱琵琶半遮面的问题不就是在问「你挣多少钱」么。)

「特别无聊,我搞互联网的。」

我们一边聊一边回餐厅。他极力跟我讲述自己的功名成就。他开始「拽人名」,讲跟好莱坞明星一起参加的派对,讲他的车,甚至开始劝我跟他一起做生意。

「我说,咱俩可以一起搞个 APP 呀,」他说,「先来一俩小时的头脑风暴,然后我再叫上一帮投资人,十几二十万美元轻松到手,然后咱就等着开派对吧。咱得选一个风景好爆了的地方,邀请的每个人都得开着法拉利和兰博基尼。」

我应该及时结束这场谈话的。这哥们已经没救了。

后来,我让助理查了一下这个人,结果发现他就是那种整天不务正业混派对、还企图让有钱人给自己投资的家伙。

渴望财富的人觉得他们必须张口闭口谈金钱,因为他们没有安全感。真正的成功者没有这种忧虑,所以你永远不会看到他们这样做。

有钱人不在乎你是否听说过他们

有一次,我参加一个招待会,我在电梯里遇到一个人,我不认识他,也不知道他是做什么的,但能明显感觉出他是个名人。他戴着一个大项链,上面有一个 XO 的字幕挂坠,整个人酷酷的。

「项链不错!」我说,「有什么寓意吗?」「威肯(译者:音同「周末」)。」他说。我以为他嗑了药,小声嘟囔说今天其实是周二。「不,哥们,是威肯。」他说。「嗯,我确定今天是周二,我有个会。」我说。

一时间我俩都有些尴尬。「你谷歌一下。」话音刚落电梯门开了,他走了出去。他根本不在乎我认不认识他,等他一走我赶紧用手机搜了一下:「The weekend xo」。

原来跟我讲话的是身价上千万美元的著名 RB 歌手威肯 Weeknd 。

许多名人有钱人都疲于应对过多的关注,所以他们能躲避就躲避。如果你不去刻意奉承、索要签名或者谈论你有多「欣赏他们的作品」,他们也不会有太多反感。

有钱人常常和迫使自己进步的人在一起

有这样一种说法,「如果你是这房间里最聪明的人,那你一定进错了房间。」

有钱人会寻找某个领域比自己更聪明的人,这不代表他们想找其他有钱人攀关系,而是想从别人身上学到东西。

有钱人聊的往往是自己正在学习的东西或正在经历的体验

有钱人聚在一起都会聊些什么呢?比比游艇有多大?聊聊昨天刚收购的公司?

不。他们基本上都在聊自己正在学习的东西。他们更喜欢聊知识类而不是实践类的话题,跟金钱没有半点关系。

结论

我认识的最有钱的人同时也是最谦逊的人。

财富能让人认识到,生命中除了金钱还有其他更重要的事。真正富有的人没有必要去炫耀、展示、谈论甚至证明。金钱就只是金钱——一种工具而已,不是万物之起源也不是万物之所归。

因此想要辨别谁是有钱人其实挺难的,因为他们可能会隐藏起有钱的一面。

那么你怎么能遇见他们的呢?先来面对现实吧,在各种盛大晚会、炫酷的招待会上遇到的人是不会给你的人生带来深刻价值的。

相反,你应该专注于自己的工作。专注于一件事,磨练技艺直到成为世界第一。把自己的工作做到精益求精无可挑剔。

当你拥有了过人的技术,自然会吸引到那些尊重技术、勤勉和贤能的人群的目光。

最终,有钱人会找上门来。你就根本不需要再辨别谁是有钱人了。

(文章来源于网络)

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《我在五星级酒店做前台时看到了什么?》 精选六

如今,美国精英阶层们已不再依靠奢侈品作为炫耀的武器,他们转而向一种更为低调、更为高级的方式向他人说明:我是个有钱人!

最近在美国有一篇网络爆文,题为《炫耀性消费已终结,现在是无形消费时代》,讲了这么个事儿:美国的精英阶层们已经不用奢侈品炫富了,他们有了更高级的方式。

比如,使用银器,曾在欧洲被看作上流社会的象征。游艇和带有全套智能安保系统的度假别墅,一度是欧美富人的标配。放到现如今的国内,似乎女士的特殊皮质爱马仕铂金包,男士的奔驰s级轿车和白手套司机,被看作是有钱有地位的符号。

当年客厅里的银器,如今衣帽间的铂金包,车库里的s600,表达的都是同一个意思,我是有钱人。但为什么现在说这种“炫耀性消费”在美国社会终结了呢?

“炫耀性消费”在美国的终结

“炫耀性消费”在美国社会终结要归咎于20世纪的大规模生产经济,制造业大量外包给中国导致随处可见Made in China的标签,以及对新兴廉价劳动力和原材料市场的开发,使得原本一件难求的”奢侈品”成为了不难获得的“商品”。

在美国,一些普通或过季款式的Gucci, Fendi包,Ferragamo皮鞋,在打折季时像白菜萝卜一样被堆在货架上。或者你去中国游客钟爱的奥特莱斯看看,那里终年陈列着平价的名牌商品。

这是所谓的消费民主性。然而,民主性显然破坏了特殊性。

当大部分中产与精英阶层都能购买名牌包与高档汽车,都能支付去欧洲度假,或者巴哈马游轮旅行的费用时,他们看上去,没有区别。

精英阶层们感到了不安,他们迫切需要用新的手段来维护自己的优势。

在讨论精英阶层的“新手段”之前,我们来弄清一个问题,究竟是谁处于美国社会金字塔尖上的精英阶层?

根据07年的调查数据,《纽约时报》总结,进入美国社会前1%的门槛是年收入38万美元,但如果按净资产计算,你需要拥有至少840万美元的资产进入这个阶层。

根据《Business Insider》15年时的数据,在纽约,需要年收入达到60万美元方可跻身城市的1%。在三藩,需要达到55万美元。在波士顿,需要达到52万美元。

他们是医生,是集团律师,是对冲基金的管理人。

从07年到17年这10年期间,这一群人的消费习惯发生了显著的变化。数据显示,美国精英阶层花费在物质上的钱明显减少,普通中产阶级保持稳定。

精英阶层们都把钱花哪儿去了?

在那些你看不见的地方,比方说教育。

前1%的人中,教育开销占家庭年收入的6%。普通中产教育开销占家庭年收入的1%。

自1996年起,前1%家庭的教育开销增加了3.5倍,而普通中产没有变化。

美国私立小学的平均学费是10000美金左右一年,私立高中是15000美金左右一年,绝对高过当季款的大牌手袋。教育投入显然不属于炫耀性消费,甚至不是物质层面上的消费。它是无形的,长期的,但也是最昂贵的,普通中产无法支付的。

法国社会学家皮埃尔在《资本的形式》中提出了文化资本(cultural capital)的概念。文化资本是一种通过教育洗礼,历练而成的个人优势,与生活品味息息相关。

奢侈品已经无法让他们有安全感,于是他们停止了普通中产也渐次加入的炫耀性消费行为,转而通过文化资本建设,在自己以及下一代周围构筑起一座坚实的壁垒,将他们与其他人彻底隔离开来。

这种“隔离”非常微妙,它可能是:是否有阅读《***人》之类财经杂志的区别,去超市购买加工食品还是有机蔬果的区别,有无定期去健身房习惯的区别。

两个人或许穿着打扮不相上下,甚至普通中产会看起来更加富贵,然而一开口说话,一暴露自己的生活习惯,阶级之分高下立判。

在美国,订阅《***人》一年只需要几百美元,这不是一笔大的开销,但这是一种意识,也是一个标志,你是什么样的人,有怎样的教育背景与个人素质,决定了你会关注什么样的社会问题。

作者在文中将精英阶层中这群“充满心机”而又高瞻远瞩,不惜一切代切投入下一代教育,一心搞文化资本建设的人,称为“有抱负阶层(aspirational class)”。

事实上,这群人离我们并不遥远,在当下的中国,不乏这样的“有抱负阶层”。

前两天在搜狐教育上读了一篇文章,题目叫《我加入了个国际学校家长群,然后吓死了!》。

据文章里描述,一些国际学校小升初就要求考托福,小朋友四年级就在背托福单词。有个小朋友在北京一所国际学校,大家问小朋友的妈妈,小朋友是什么英文水平。这个妈妈平静的说,“我儿子小学二年级,去美国可以给我当翻译,他在修第二外语,每周会有20小时的第二外语课。”

不难想象,二十年后中国的人才竞争,会是怎样一番高手对决。更关键的是,写这篇文章的“妈妈”,宝宝才1岁,然而她已经开始做打算。比你有钱有资源的人,还比你更努力,是一件非常恐怖的事。

现在我们国家最富有那群人的下一代受到关注,大多还是因为花花新闻。但可以肯定,未来中国的精英阶层中,会出现越来越多像川普之女Ivanka Trump,巴菲特之子Peter Buffet这样的财富继承人。

经常听到有人抱怨国内的阶级固化,翻身很难,但当金字塔尖被这样一群人占领时,才叫真的没有机会。好在目前还没有,还可以努力。

说起中国,很多人在说机会。美国的社会制度已经相当完善,既定格局很难再被改变,相比之下,高速发展中的中国反而有更强的社会流动性,以及更多的可能。

中国和美国国情完全不同,但美国精英阶层们的消费行为依旧可以给我们带来一些启示,至少它让我们看到,真正的有钱人在做什么,把钱花在什么地方可以让财富保值甚至增值。

『银狐财富,简单专注做理财,安全放心』

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《我在五星级酒店做前台时看到了什么?》 精选七

在一定时期内酒店与OTA仍是竞合关系 谁也无法单方面“谈分手”????又一个酒店联盟向OTA“宣战”了。3月19日,由华天、开元、纽宾凯、曙光、粤海等酒店集团共同出资的中国酒店联盟新公司正式成立,意味着中国酒店联盟公司化独立运作序幕正式拉开。????业内人士认为,战略结盟后,各酒店联盟欲与OTA分庭抗礼,反垄断以争夺定价自主权。不过,在一定时期内,酒店与OTA依旧是竞合关系,谁也无法单方面“谈分手”。????文/ 广州日报记者郭晓昊 ????美大合并、携程去哪儿合并……过去的一年,颇受资本关注的旅游、酒店领域终于走到了整合的这一步。作为平台方,OTA的数量越来越少,又变得越来越“重”,越发使渠道的流量聚合,从而提升了自身面对酒店的议价能力。????另一方面,由于个人消费习惯变化等原因,部分星级酒店的入住率有所下滑,甚至面临亏损、摘星等窘境。正是基于这样的大背景,各种各样的酒店联盟在最近两年应运而生,以抱团取暖的方式,以往单打独斗的一些中高端酒店联合起来,互利共赢,打造生态圈。????3月19日,由华天、开元、纽宾凯、曙光、粤海等酒店集团共同出资的中国酒店联盟新公司正式成立,同时首次股东会议在湖南华天大酒店隆重召开。本次会议的召开意味着中国酒店联盟公司化独立运作序幕正式拉开,全面开启酒店联盟新时代。????争夺定价权:酒店更需打造“生态圈”????近期业内热议的事情,一是航空公司要在上级主管部门指导下改变机票代理销售方式,而途牛又跟首航合作,绑定资源;二是酒店纷纷抱团,希望加强自建渠道,但毕竟OTA亏钱烧的巨大流量在那儿摆着,谁也不敢轻易谈分手。????正如浙江君亭酒店管理股份有限公司执行总裁甘圣宏所言,OTA对中国酒店业的发展功不可没。首先,它成功地培养了消费者在线预订的习惯;其二,它调整了客源结构的组成,对于酒店来说,吸引异地客人、国外客人,OTA起到了至关重要的作用;其三,帮助酒店实现更加精准的客户细分与市场定位,这一点其实是第二点作用的延伸和细化,进一步匹配分众时代用户的个性化需求。????华住酒店集团CEO季琦曾谈道,在目前这种竞争形势下,酒店业不单单像过去那样以品牌为特点,酒店业要做好,必须要跟在线旅游和其他航空公司、景点进行合作。“只有更好的联合、打通、融合,才有可能把酒店行业做得更好、双赢,甚至多赢,使优质资源强强联合,这是我们要打造生态圈的概念。”他认为,可行的做法是以出行为目的,以住宿为基础,以品牌为核心。????具体来说,主要依靠两个平台:第一个是服务和预订平台,以APP为主;第二个是粉丝平台,也就是会员平台。正如他提到的,酒店联盟,应该基于大数据。同时,联盟可以给用户提供更多差异化的选择,并在积分互认等方面进行探索。今年国家提出全域旅游的概念,“十三五”规划中也多次提到旅游,在大行业总体利好的情况下,酒店行业也应该借鉴互联网思维中的“去中心化”概念。市场日趋细分之下,有特色、有主题的中档酒店和特色酒店,能够满足新兴中产阶级消费群体的需求,提供的服务也更为个性化和多样化。????酒店摆脱OTA的“压榨”并不一定要翻脸宣战????不光酒店要“宣战”,民宿也要“抗争”。记者从一些民宿群里了解到,有的“掌柜”一边欣喜地知会同行自己的××店升了金牌,一边数落OTA的种种不是。OTA为了争夺用户,大打价格战,虽然是自己拿出真金白银补贴用户,但疯狂促销打乱了酒店原有的价格体系,导致酒店价格下滑,丧失定价权。????“这种对酒店直销渠道的弱化,可以说是互联网时代必然的产物,就像我现在买运动用品,必然是上淘宝或海淘,门店里售卖的原价已经无法接受。于是乎,掌柜们也嚷嚷着要建民宿联盟,互利互推。”有民宿老板如是说道。????有业内人士认为,自建分销平台,提升用户体验,用小恩小惠吸引用户放弃OTA选择自有渠道,站在酒店的角度来看也是必须要做的,“事实上,就像我们出去吃东西,如果某些店的口碑已经非常好,那么它即使不打折也是满座。正所谓打铁还需自身硬。”????分析称,一方面,酒店应该摆脱OTA的所谓“压榨”,但并不一定要翻脸宣战,只需把各种渠道的比例调整到合适的程度即可。酒店应该因地制宜,适当采取动态定价模式,以便更灵活地满足潜在用户更为多样化的需求。不过要做到这一点,需要相关的技术保障,更需要酒店管理者解放思想,对待合作伙伴和竞争对手,要不卑不亢。????焦点????“酒店联盟”的问题:服务水平参差 利益分配卡壳????有行家指出,目前的联盟体做得比较困难,因为没有资产关系,利益平衡非常困难,例如集团之间结算、兑换积分等,复杂程度可能较高。而联合营销的效果如何,目前看也很难判断,其中最难解决的问题就是其中一家酒店房价上涨后,顾客还能否按此前承诺的价格入住。“对于那些有了资本作为纽带例如互相参股的联盟,我们不妨继续观察它的走向,而对于名义上的松散联盟,则无需期待太多。”????此外,酒店会员的价值不言而喻,而酒店的数据又是其中的重中之重。由于酒店之间的封闭性,没有哪一家酒店愿意把自己的核心数据拿出来跟别人分享,数据的利用效率也非常低,因此,联盟必须借助互联网的平台为联盟提供强有力的技术支持,这是酒店联盟能否成功的关键。

《我在五星级酒店做前台时看到了什么?》 精选八

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出差旅行,最重要的就是选择好的酒店,忙碌了一天洗个热水澡睡个好觉可是大事。不过酒店的安全性和卫生状况一向就……一言难尽。前不久,杭州网友@爱生活的马克君,在杭州随机取样了几家快捷酒店,对它们进行了设施、环境和卫生等实测,看得牛萌萌头皮发麻……

就放张图辣一下你们的眼睛……

不过也有人说,快捷酒店房价低,指望它们卫生状况过关的概率跟国足出线概率差不多此处并非黑,国足的表现还是很振奋人心的,不差钱还是选择五星级酒店。但要是真以为五星级酒店就真的干净,那你们也是naïve了……

继快捷酒店卫生测评后,一篇名为《五星级酒店,你们为什么不换床单》的文章,又在朋友圈刷了屏,作者“蓝莓评测”在北京选择了五家五星级酒店进行测试:

嗯,他们入住的酒店售价也就够牛萌萌吃一个月土,不贵不贵——

而且这五家酒店,没有一家在客人退房后彻底更换床品!也都没有清洗浴缸!马桶圈没彻底清洁,漱口杯也不清洗,甚至还有部分连浴袍都不换!啊感觉有虫子在身上爬。

说到安全性问题,黄色小卡片是标配,前有X颐酒店事件,后有某女子入住酒店发现正对床铺的针孔摄像机……细思极恐啊……

昨天,就卫生状况问题,北京市旅游发展委员会在官方微博称,市旅游委联合北京旅游行业协会,共同约谈了北京长安街W酒店、北京希尔顿酒店、北京三里屯洲际酒店、北京JW万豪酒店、北京香格里拉饭店负责人,卫监部门已经展开调查,在本周将检查所有北京五星级酒店。

在这五家酒店中,其他四家都表示正在自查,唯独北京三里屯洲际酒店的回复“强势”而亮眼——

突然有点看不懂这个剧情发展,建议该酒店的公关部出门左拐向海底捞学习。

上上周海底捞事件,呈现了教科书般的经典公关案例,第一时间承认错误并道歉,快速制定整改方案公示大众,宾至如归的服务让大众对海底捞的印象一直不错,宽容度也较高,加上诚恳的态度,公关风波瞬间变成口碑营销,赚足好感;而对于酒店卫生状况,群众本身就抱有质疑,问题爆发后其他酒店至少在“自查”,而北京三里屯洲际酒店却矢口否认,查出来没问题还好,万一有问题这脸打得真的疼了……

另外牛萌萌想到,首都的五星级酒店尚且如此,那其他地区呢?而且问题曝光后再检查,酒店已经作好应急准备,等风声过去,酒店是不是又一夜回到解放前?

出门在外,酒店还是要住的,实在担心卫生问题的朋友可以曲线救国,带好隔离被套、一次性杯子,尽量不要使用酒店的浴缸、水壶(这是牛萌萌在酒店工作的表妹给的tip)。国庆就快到了,祝大家都能有个愉快的假期吧~

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延伸阅读

泡沫破裂!昨天这份文件,让10多万想一夜暴富的人彻底梦碎……

90%的投资者都中了这些套路!你买的产品,背后其实有不少猫腻……

工作5年后才明白的道理

置顶我,与你一起「理财、环保」两不误~

《我在五星级酒店做前台时看到了什么?》 精选九

作者:陈平

简介:作家、联合国教科文非物质遗产保护**间委员会咨询专家,国际民间艺术组织IOV全球副**,中国**,国际古迹遗址理事会ICOMOS专家,上海大学美术学院客座教授,博士生导师。西南民族大学客座教授,贵州省旅游文化大使。

每次回国,在法兰克福的机场免税店,都会见到成群成批的国内游客,手拿肩扛地徜徉在免税店里,同胞们几乎人人手中都会有几个甚至十几个免税店的袋子,买的可谓酣畅淋漓。

为此,一向保守的德国人,专门在通往中国的航班口又增设了一个新的免税店,这样便于中国游客购买,在登机前的一刹那继续消费。

这些年,同胞们手中有钱了,无论是在世界的任何角落里,只要有中国游客的地方,都会看到大包小包仿佛在自家门口的自由市场上随意捡几件东西的游客。

他们中的大部分人,到了国外并不是真心实意地对欧洲或者其他国家文化感兴趣,而是选择走马观花,胡乱随意看看几个著名的风景点,拍些照片作为纪念,回去后可以跟人说一周内去过了法国德国比利时布鲁塞尔西班牙等国家,然后一股脑就钻进了奢侈品店,疯狂购买,不仅仅买给自己,还要买个家人,同事朋友们,大方,慷慨,豪情万丈。

在机场,他们熙熙攘攘,声音洪亮,无所顾忌,或蹲或站,形象无所顾忌,全然不顾是在境外异域,仿佛蹲在自家后院中,端着海碗跐溜海吃。

同胞们在海外购物时的气壮山河和大义凛然也不得不令人有几分佩服。

我有个朋友,在德国开了一家旅行社,年代不短了,声誉不错,生意也做得不错。慢慢地,随着对大陆游客的开放,国内来的团队越来越多,自由行的,参观考察培训的,五花八门的名目,最后无不要求带到巴黎去,名牌店去,大肆消费一番。

这些客人们挥毫酣畅,痛快之极,花钱之豪爽之不吝啬,让我的朋友看目瞪口呆。

很多人到最后还是意犹未尽,花了几十万,上百万之后,还觉得不够舒坦,问我朋友,还有没有更给力的地方。他们对我的朋友说,德国没劲,豪华名牌店不多,可以花钱的地方也不够多。还是巴黎和纽约比较给力。能一掷千金。

有一次,朋友接待了一个来自国内西部的团,按照计划,也就是说至少是按照来德国的办理商务签证的理由上的日程,第一天应该是参观德国的著名企业,跟公司主要负责人座谈,听取未来的合作计划和方案。

这几位客人在整个会谈过程中不停地打着瞌睡,心不在焉,甚至还有发短信打电话的,他们豪不在意德国人的认真和敬业,德国人为此十分反感。中途几次停下来演讲,希望对方能重视自己的发言。作为翻译的她,非常尴尬。她清楚地断定,这些人根本就不在意这次考察和访问的内容。

第二天,从科隆大教堂开始参观起,这些人急急忙忙在大教堂门前照了几张相片,就能要求尽快走人,同时提出,要求修改后面几天的行程。

他们说,教堂没什么看头,德国也没什么意思,要直接去巴黎。

我朋友急了,说按照行程的安排,要先在德国境内呆三天,然后才到巴黎。因为吧里的酒店式三天以后的时间入住。

对方不答应,坚决要求离开德国,并说德国太没劲,没什么可看的。

朋友只好打电话到巴黎去,取消各种参观行程,重新预订了在巴黎的饭店和活动。

到了巴黎,他们在埃菲尔铁塔和凯旋门照了几张相片,提出要去看红磨坊的演出,还要去买伟哥,我的朋友耐着性子帮助他们解决了。

最后他们要去名牌店购物。

到了名牌店,这些人立刻活跃起来,激情四溢。每人都买了五六个路易威登包,上百万的手表,无数的香水和名牌西服,还重新买了大皮箱。

最后,他们令人难以置信地提出,要求改签机票早点回家。说巴黎也没什么意思。

我的朋友差点崩溃了。

机票是折扣票,不退不改签。

朋友告诉他们不能这么没有信誉。

这几位客人急了,说可以承担所有的退票费用,偿还损失,表示钱不是问题,但是要求早点回去。

我朋友也急了,说你们这么一折腾,我今后的名誉都毁了,今后还怎么跟当地的旅行社合作?

那几个客人轻蔑地说,那是你的事,给你钱都不要,死心眼,做事情怎么能发财?

朋友说,钱不能买来所有的东西。我需要的事信守合约和遵守行规。

最后,经过商议,达成了一个令人哭笑不得的协议,这几位答应在巴黎继续住下来,但前提是,我的朋友必须找或者买两副麻将牌来。

朋友气的几近发疯,无奈只好在巴黎的中国城疯狂地寻找麻将,然后把中餐外卖叫进来,供他们吃喝。

他们昏天黑地地在巴黎打了几天麻将,最后把酒店造的乱七八糟,仓皇走人。

巴黎的酒店经理告诫我的朋友,今后如果再找如此的客人,将终止他们之间的合作。

酒店的经理还告诉我的朋友说,再有钱,我们也不接待了,这样把我的酒店的名声搞坏了。

我的朋友回来,也对我发誓,以后这样的团在也不接待了,再有钱也不干了。

我认识一位在法兰克福一家很大的旅行社做导游的女孩子,她对我说,有时候她带着国内来的团出去参观,他们的举止和行为让她无地自容,真想找个地缝转进去,她说,那一刻,她真不想承认她也是中国人!

有一次,我的朋友来海德堡一带玩,我去帮他们预订我家附近的一个酒店,酒店不大,但很有名气,因为十分干净而且价格合理。

老板娘对我说,不瞒您说,我不是很喜欢接待中国的旅行团,他们早上总是吃饱以后还要带走很多的面包和水果,甚至黄油和奶酪,来的晚的客人就没有吃的东西了,他们还在房间里大声吵架或者说话,对我来说都差不多,甚至还有我的床单擦皮鞋。所以我很不愿意接待团队。特别是来自中国的团队。她特别强调了一下。

她看出我的尴尬,连忙说当然也许不是所有的中国人如此。

我心里很不是滋味。

我开始思考这个问题。

中国人有钱了,真的有了,比起六七十年,我们的拮据,我们的寒酸我们的仔细来,那简直是不可同日而语。可是我们却是失去了点什么。

我们失去的是什么?

尊严,勤勉,内敛和温和。这本来是我们中国人千年文化中最重要的精华部分,温良恭谦让,节约本分,温润如玉,淡如温水,无欲则刚。。。。。。

我们本来是谁?现在却成了谁?

毫无疑问,我们只是新一代的暴发户。

请你们好好想想,中国人有钱了,却失去了世界对我们的尊重和敬仰。

想当年,外国人来中国,对中国文化是毕恭毕敬,充满神秘向往和敬仰。

而今天,就在我们大把大把把银子洒在巴黎,洒在纽约洒在世界各国豪华场所疯狂挥霍的时候,我们却得到了世界的白眼。

为什么?

看看海德堡,一个600年的老古城,比起中国动辄就是千年的古城而言,年轻的很多,可是中国游客来了,有几个人会静静地徜徉在内卡河边,静静观望这座庆幸没有被盟军轰炸掉的城市,聆听罗马古建筑群的声音,到著名的哲学家小路上去走走,回味一下当年歌德和叔本华们走过的小路,静静地享受一下那座残缺的古堡在夕阳下的辉煌和悲壮气势。

再看看巴黎,有几个人在夕阳里,从荣军院走到埃菲尔铁塔再走到凯旋门,认真看看夜色中华丽而壮观的香榭丽舍大街,想象一下当年拿破仑的威武雄姿。享受一下巴黎的旖旎和风采。

没有。中国的游客们都忙着去奢华的商店去烧钱,去挥霍,人们仅限于照相和走马观花。

中国人从古到今都崇尚行万里路读万卷书。你连路都没走,怎么会知道这个国家的美好和伟大之处?你连看看这个国家的基本文化的热情都没有,你还好意思说自己来自五千年的文明古国?

去年,我在巴厘岛乌布的时候,遇到一位印尼的木雕师傅,他们一家三代人都在从事木雕生意,最小的孙子只有七岁,已经会雕刻东西了。

他们不慌不忙地接待我,不卑不亢地给我介绍他们的雕刻艺术和他们的家族历史。

他们把收藏了几十年的中国木雕拿出来给我看。

屋外,气温高达34度,而他们却态度从容,不慌不忙,屋外的游客和炎热仿佛与他们无关,他们淡定,坦然,那份儒雅叫我不得不肃然起敬。

他对我说,比起中国的历史,我们印尼太短了,比起中国的古文物,我们这里大概算不了什么,但是我们只要一代一代这么工作下去,再过几百年,我们的历史也就会跟中国一样丰富。我们不在乎有没有钱,因为我们过的很愉快。

他儿子对我说,我知道中国人很有钱,他们来这里度假会花很多钱,我们没那么富有,但是只要过得愉快就可以了。孩子今后需要知道,我们乌布是个很美的地方,会受到世界的关注。

当我听他们的话时,我的眼泪在心中流淌起来。

我们的孩子一天一天羡慕西方的文明和豪华,我们的老百姓有钱的宁可到国外去烧钱,也不会想想把这些钱节省下来,为孩子们存好,设立一些教育基金,让孩子去学学传统的文化,手工艺。

宁可花几万块,把孩子送去参加一些骗人的境外互动,也不会带着孩子利用假期先去看看祖国的大好河山,先去知道一下自己的祖先和文明。

家长们何曾想到,孩子们应该先去把中国的文化精髓书法学好,汉字写清楚,搞明白,再去读英语,考八级。

家长们趋之若鹭,把孩子送去学钢琴,学小提琴,却不想让孩子先去听听古琴,了解一下昆曲,皮影,秦腔,京戏。

孩子们什么时候可以在学校的组织带领下,先去走走西藏的天域,看看新疆的风土人情,去去内蒙的呼伦贝尔盟,了解一下我们的祖先是怎样生活的,是怎样走来的。先去了解一下我们自己祖国的博大与精深?

孩子连自己的文化都不了解,他们如何能自信和热爱自己的民族?

同胞啊,钱是一点一点挣出来的,怎么花,是你的自由和权利。

可是这么花钱,这么挥霍,却让人看不起,不仅仅是洋人看不起,连我们自己都不自信!

尊严不是花钱能买来的。

有钱,也不是用来炫耀的。

文化没了,教养没了,传统没了,廉耻也没有了,我们还剩下什么?

当你并不富有也不有钱,你却跟来自哥廷根大学,哥伦比亚大学,牛津剑桥大学,以及世界上更有名的大学教授攀谈关于老子庄子孔夫子以及古老中国洋洋大观的时候,他绝不敢对你有半分的鄙视,因为他不如你更懂得老庄的境界和心怀。因为你拥有你民族自己的文化。

你就算是万贯家产,富可敌国,却不知道自己从哪里来,自己要去哪里,你没有教养没有文化没有学识甚至没有任何基本尊严的时候,你就什么都不是!

不仅洋人轻蔑你,连同胞都看不起你。

记得当年那句经典于德利的那句老话,没钱是万万不行的,但钱也不是万能的。

我们不能穷的就只剩下了钱。

况且三分之二的同胞并没有钱。他们孩子啊为了生存而挣扎。你想到过没有,去帮帮这些需要帮助的人们?

烧钱和挥霍的时候,想想你的责任和义务,或者想象你自己的形象和尊严。

记下自己的一点想法和感触,与同胞们共勉。

认同者引以为戒,不同者,请好之为之。

毕竟人各有志,不可强求。

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《我在五星级酒店做前台时看到了什么?》 精选十

核心提示:有业内人士预测,未来老牌五星级酒店将逐渐被新的五星级酒店取代。此次酒店出售一事,正是国内高星酒店业开始迭代的缩影。

长安街W酒店、北京翠宫饭店等高星酒店负债率高达80%以上,近期被曝出售

老牌五星级酒店面临“出局”?

近日,长安街W酒店和北京翠宫饭店被出售的消息接连曝光。亏损同时,这两家酒店不约而同背有高负债。过去一段时间以来,投资商业不动产成为大型集团沉淀资金的方式,通过高杠杆来拉动酒店投资。然而随着市场环境的变化,高星酒店的盈利能力、品牌能力和营销能力却不及预期,偿还能力下滑。有业内人士预测,未来老牌五星级酒店将逐渐被新的五星级酒店取代。此次酒店出售一事,正是国内高星酒店业开始迭代的缩影。

酒店转型写字楼逐渐成为趋势

据上海联合产权交易所项目信息显示,中粮酒店(北京)有限公司100%股权计划通过公开挂牌方式转让,而该公司核心资产即长安街W酒店。据公开资料显示,酒店客房共349间,2016年营业毛利为3432万元,营业毛利率为26%,RevPAR(每间可销售房收入)为661.24元/间,年平均入住率57%。据悉,该酒店售价约为24亿元人民币

其后,首创集团旗下北京翠宫饭店也被曝光出售一事。该酒店于1998年开业,但在2013年时被取消五星级饭店资格。据北京产权交易所公告,首创集团有意转让北京翠宫饭店有限公司100%股权。另据透露,该酒店售价为26亿元,并将被改造为写字楼。

事实上,北京于近期被曝将发生巨变的还有金融街洲际酒店,该酒店业主同样也是首创集团。9月,金融街洲际酒店被指将在年底转型为写字楼,目前该酒店仍在正常营业。

眼下,“酒改写”已成为明显趋势。不仅北京,包括上海老牌五星级酒店锦沧文华等酒店,均纷纷向写字楼转型。同时“酒店+写字楼”的模式也成为各酒店试水转型的方式之一。易居研究院智库中心研究总监严跃进表示:“近年来商业地产的效益受到冲击,但目前企业用户的租赁需求还是比较大的,改造为写字楼相对来说还是会有一个比较好的租金回报。”

交易持续冷淡,将导致酒店破产

据公开资料显示,中粮酒店(北京)有限公司2017年6月的财务报表,其年度累计营收为7192.33万元,净亏损5768.35万元。翠宫饭店2016年的总营收为2124.67万元,净亏损3918.24万元。在业内人士看来,酒店开业后6年甚至更长时间的财务亏损是正常的,黄金收获期为开业后的6至20年。然而长安街W酒店自2014年开业3年后便被计划出售;翠宫饭店开业至今虽未超过20年,但却出现亏损。之所以被出售的缘由,业内普遍认为是投资回报不理想所致。

值得注意的是,据酒店产权网统计显示,2015年内地五星级酒店出售数量超过10家的省和直辖市仅为北京、上海、浙江三地;但2016年时,这一数字已达到五地,分别为广东江苏海南、上海、浙江。然而,尽管酒店资产出售踊跃,但有分析预测,国内酒店资产交易未来将继续保持冷淡,最终导致不少酒店进入破产或者强制拍卖。

翠宫饭店面临负债和经营双重压力

值得注意的是,此次被出售的长安街W酒店和翠宫饭店均背负高额债务,甚至被指为靠近资不抵债。事实上,过去酒店投资往往通过高杠杆来带动,一旦酒店盈利能力不足,易沦为不良资产。而有业内人士称,这一问题在国内普遍存在。

查阅长安街W酒店和翠宫饭店财务数据不难发现,二者负债率均处于高位。2016年,翠宫饭店总资产为3.29亿元,总负债为2.83亿元,负债率86.04%;长安街W酒店2017年6月的财务报表显示,其年度累计总资产为19.47亿元,总负债为16亿元,负债率82.16%。而据严跃进介绍,一般酒店的负债规模处于60%以下。

对此,华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱直言:“资产负债率太高,离资不抵债一步之遥。”据介绍,酒店投资必须有必要的良性基础,例如酒店的股本金占30%至60%以避免还本付息压力过大,土地成本占总投资的30%-40%以避免投资成本过高。

对于高负债的原因,赵焕焱表示仍在于银行贷款比例大。“酒店都是业主投资不动产。如果银行贷款比例大,经营利润率低于银行贷款利率,负债就会一直上升。”赵焕焱表示。这也就意味着,如翠宫饭店一样同时兼任业主和酒店管理公司的角色,将会面临来自负债和经营的双重压力。

负债可能是导致酒店出售的主要原因

但目前在酒店行业投资中,高杠杆的使用并非罕见。通常而言,杠杆越高说明企业资金运作能力越强,证明公司本身具备相当实力。但另一方面,这也意味着企业偿还能力要高。杠杆的过度使用,将导致财务和各项其他成本的升高。

“酒店类的资产通常会面对这样的问题:在买酒店的时候,首先考虑的是可以用多少钱。”酒店产权网创始人Galen Moore举例表示,假如一家酒店原本需要10亿元,但通过财务杠杆,三四亿就可以启动10亿的项目,投资人短期内并不会感受到资金压力。然而,若10年以后贷款到期,酒店却没能挣回来另外6个亿,就会出现问题。

“目前国内的很多酒店都在面临这个问题:因为杠杆过大,导致酒店的盈利能力无法为酒店本身的生命提供营养。”Galen Moore表示,“酒店赚到的钱,挣不回来投资人使用杠杆的成本。杠杆越高,要求偿还能力越高。负债和偿还的问题也有可能是导致W酒店出售的主要原因之一。我相信中粮有能力去还,但他们也需要考虑在还完之后,酒店未来是否有能力把资产挣回来。如果挣不回来,不良资产的出售应该是最好的方案,找其他人买单也是退出的一种方法。”

长安街W酒店平均入住率仅55%

尽管高负债意味着企业拥有较强的资金运作能力,但翠宫饭店与长安街W酒店本身的盈利能力是否能够匹配仍需要打上问号。分析认为,城市结构和消费范围的变化,令酒店的经营难度正在提升。

据大悦城地产(中粮集团旗下地产业务公司)2016年中期报告,长安街W酒店的平均入住率仅48%,为旗下5家主要酒店中最低;而大悦城地产另一北京的主要酒店西单大悦城酒店,入住率却达到80%。2016年全年,北京市五星级饭店平均入住率为71.97%,北京长安街W酒店平均入住率仅55%,未能达到平均水平。

对于长安街W酒店,中粮一度抱有高度期望。大悦城地产副总经理姚长林曾公开表示,欲将该酒店做到北京酒店前三位。长安街W酒店开业时,中粮同样也对于该酒店实现收支平衡的周期信心满满。“完整经营年度的第三年。一般的酒店现金流大概在稳定年的第二年,也就是经营的第五年才能做到。我想我们经营的时间会比行业要缩短。”姚长林表示。

但就目前来看,北京长安街W酒店显然未能满足期望。赵焕焱表示,长安街W酒店入住率低的原因之一在于该酒店客源市场尚未匹配。事实上,随着消费范围的变迁,高星酒店的经营难度正随之提升。

新商圈让老牌五星酒店面临“失宠”

“城市结构在变化,消费范围圈在改变。在互联网还不够发达的时候,一家酒店的经营有效范围能辐射10-20公里。但互联网的发展却导致酒店的覆盖范围小了,可能有的只剩5公里。这也是未来酒店经营难度提升,导致一些酒店无法继续生存下去的主要原因。”Galen Moore表示。

在Galen Moore看来,互联网的发展带来了酒店信息透明化,进而导致消费者的消费倾向更加准确,在同一范围内自发选择更适合自己的酒店,“就近”可能成为比酒店品牌更具吸引力的因素。“尤其是在信息透明后,各大公司的品牌和运营能力却没有太大差距,很多客户对于各个五星级酒店的品牌没有什么特殊的感觉。比如万豪和香格里拉的五星级酒店,消费者能准确区别出他们的差异吗?城市的变化,导致了类似情况的发生。”

随着类似变化的产生,一个更现实的问题摆在了面前。“随着潜在供应的增加以及消费需求的转变,很多酒店项目面临了转型的问题。尤其是新商圈的形成,实际上也带来了很多优质的酒店项目,这时候原有的酒店项目自然就不会更受宠,尤其是酒店传统收益或许面临下滑的风险。”严跃进表示。这也就意味着,高星酒店市场将面对原有高星酒店项目的淘汰,以及新的优质酒店项目的迭代。

■ 趋势

国内五星级酒店新旧换代

据统计,截至2017年5月,国内五星级酒店共841家,北京、上海分别为61家、69家。一线城市高星酒店饱和的观点在业内长期存在。雅辰酒店集团大中华区总裁黄德利曾向媒体表示,国内五星级和超五星级酒店严重过剩,尤其在部分一线城市,五星级酒店一度以超过200%的速度增长。

据了解,以往大型机构和集团为沉淀资金,通常会投资较为大型的商业不动产,例如商场、写字楼和酒店等。然而随着市场的饱和,整个酒店市场正在悄然发生变化。

“我们都了解,现在经济型酒店正在被中端酒店取代。但我们发现在一线市场中,老的五星级酒店,正在慢慢被新的五星级酒店取代。也就是说,五星级酒店正在被其他的五星级酒店取代。”Galen Moore表示。

日前,上海静安希尔顿酒店宣布将于年底撤牌。据了解,该酒店是希尔顿首家进驻中国的酒店,于1988年开业,至今已营业29年。撤牌后,该酒店将由锦江首选酒店管理公司管理,并更名为静安昆仑大酒店。有分析认为,这正是迎合了上海城市转型的需要。

依赖位置优势将被率先淘汰

“这类酒店的产品和整体价值在下降。”Galen Moore表示。“它很老,看点评,大家并不喜欢那里。老的酒店在退化,新的酒店在逐渐占领市场。这些下一代的产品,就相当于汽油汽车和特斯拉。类似的例子很多,翠宫饭店就是非常具有代表性的老牌五星级酒店。”

值得注意的是,国内还有部分酒店集团也同样迎合了这一态势。2015年,首旅集团旗下民族酒店品牌北京诺金酒店正式开业。2016年12月1日,北京饭店莱佛士正式更名为北京饭店诺金,成为诺金第二家酒店。

“眼下市场虽然饱和,但是北京的五星级酒店也进行了一些区分,即酒店的盈利能力、营销能力、品牌和管理能力三者间出现了分水岭。在接下来的3-5年中,高星酒店将发生一个较大的变化,就是五星级酒店的更迭和换代。”Galen Moore表示,“过去如翠宫饭店一样的酒店,虽然地理位置优越,但在品牌、管理等方面并不占优势。而随着城市格局的变化,地理位置也难以成为永远的靠山,这样的酒店将成为最先被淘汰的对象。”

“目前国内的很多酒店都在面临这个问题:因为杠杆过大,导致酒店的盈利能力无法为酒店本身的生命提供营养。”(完)

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