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支付宝可预约兑换外币了!

东方财富网 2019-04-05 15:10:22
摘要
网贷之家小编根据舆情频道的相关数据,精心整理的关于《支付宝可预约兑换外币了!》的相关文章10篇,希望对您的投资理财能有帮助。

  出国可不用专门跑银行换外币,提前在支付宝上预约,去机场等指定网点现换即可!最近,有爱出国游的重庆宝宝们发现了使用支付宝的新技能后纷纷奔走相告。据悉,目前支付宝在中国支持的取钞城市已有19个。

  已开通19个兑换城市

  支付宝客服表示,预约兑换是中国境内具有资质的个人本外币兑换特许机构(以下称“货币兑换公司”)为大陆个人实名认证用户使用提供的货币兑换服务。用户通过支付宝线上预定外币并使用人民币支付,线下前往货币兑换公司网点取钞。

  支付宝预约兑换外币,操作很简单。记者登录支付宝App,在首页搜索框输入“预约兑换”或者九宫格中点击【全部】,在财富管理版块找到【预约兑换】。在进入预约兑换页面,根据需要选择兑换币种、取钞网点、取钞日期、兑换金额,选择完后点击【立即兑换】。填写个人购汇相关信息,确认订单信息并完成付款。付款完成后,只需在预约取钞时间前往预约兑换网点取钞即可。

  目前支付宝在中国支持的取钞城市有:北京、上海、广州、深圳、天津、大连、济南、青岛、烟台、宁波、珠海、横琴、昆明、厦门、桂林、天津、沈阳、重庆、郑州等19个城市。

  重庆有两个取钞网点

  记者看到,重庆有两个取钞网点,分别是重庆机场T3国际出发网点和国际到达网点,对于出行者来说十分方便。货币由“易兑”货币公司负责兑换,4月3日当天兑换100美元需要花714.37元人民币,其他无手续费。记者3日当天查询了其他18所城市美元兑换人民币的汇率,发现重庆网点高居首位。

  除了“易兑”,还有“联合货币”、“渤海通汇”等货币公司。记者查看了一下,“易兑”的汇率都偏高普遍为7.1437,但是在其他城市如上海、北京等地不同网点,“易兑”汇率除了7.1437外,也出现了6.8644等相对低的汇率。而“联合货币”普遍6.8627,“渤海汇通”普遍为6.7740,均未上7。记者计算了一下,如果在重庆用支付宝兑换100美元需要花714.37元人民币,在北京则最少只花677.40元,差价36.39元。

  对其中存在的汇率差,支付宝公司解释,预约兑换页面展示汇率价格均由支付宝合作的货币兑换公司提供,不同的货币兑换公司汇率可能会存在些许差异,具体汇率以预约兑换时页面展示为准。

  取钞时需本人身份证

  支付宝客服提醒,预约成功者取钞时需要本人携带有效期内的身份证,并出示货币兑换公司发送的短信凭证或支付宝订单中的凭证号,前往兑换点,货币兑换公司暂时不支持线上购买指定面额的货币。

  如果预约兑换成功后,又想申请退款怎么办呢?好解决。进入外币兑换页面,页面下方选择“我的订单”,并在订单页选择需退款订单,点击【申请退款】。申请成功后,货币兑换公司预计5个工作日内给您退款,可通过订单页面关注订单退款进度。但是,如果你已联系货币兑换公司线下退款,线上可能无法退款成功。

(文章来源:重庆商报)

(责任编辑:DF398)

《支付宝可预约兑换外币了!》 相关文章推荐一:支付宝可预约兑换外币了,但是重庆网点的汇率不美好!

出国可不用专门跑银行换外币,提前在支付宝上预约,去机场到指定网点现换即可!最近,有爱出国旅游的重庆宝宝们发现了支付宝的新技能,然而在具体查询后,却又都表示“汇率不太美好!”(注明:以下汇率均指美元兑换人民币)。在支付宝已经开通的19个兑换城市中,重庆地区兑换100美元,比其他城市要多花30多元人民币。

记者看到,重庆有两个取钞网点,分别是重庆机场T3国际出发网点和国际到达网点,对于出行者来说十分方便。货币由“易兑”货币公司负责兑换,4月3号当天兑换100美元需要花714.37元人民币,其他无手续费。

支付宝客服表示,预约兑换是中国境内具有资质的个人本外币兑换特许机构(以下称“货币兑换公司”)为大陆个人实名认证用户使用提供的货币兑换服务。用户通过支付宝线上预定外币并使用人民币支付,线下前往货币兑换公司网点取钞。

目前支付宝在中国支持的取钞城市有:北京、上海、广州、深圳、天津,大连,济南,青岛,烟台、宁波、珠海、横琴、昆明、厦门、桂林、天津、沈阳、重庆、郑州等19所城市。

记者3日当天查询了其他18所城市美元兑换人民币的汇率,发现重庆网点高居首位。 北京、上海、深圳等城市设置的兑换点很多,有的在机场,有的则设在城市的旅行社、办公楼等地。除了“易兑”,还有“联合货币”、“渤海通汇”等货币公司。记者查看了一下,“易兑”的汇率都偏高,普遍为7.1437,但是在其他城市如上海、北京等地不同网点,“易兑”汇率除了7.1437外,也出现了6.8644等相对低的汇率。而“联合货币”普遍为6.8627,“渤海汇通”普遍为6.7740,均未上7。记者计算了一下,如果在重庆用支付宝兑换100美元需要花714.37人民币,在北京则最少只花677.40元,差价36.39元。

对其中存在的汇率差,支付宝公司解释,预约兑换页面展示汇率价格均由支付宝合作的货币兑换公司提供,不同的货币兑换公司汇率可能会存在些许差异,具体汇率以预约兑换时页面展示为准。

支付宝客服提醒,预约成功者取钞时需要本人携带有效期内的身份证,并出示货币兑换公司发送的短信凭证或支付宝订单中的凭证号,前往兑换点,货币兑换公司暂时不支持线上购买指定面额的货币。

如果预约兑换成功后,又想申请退款怎么办呢?好解决。进入外币兑换页面,页面下方选择“我的订单”,并在订单页选择需退款订单,点击【申请退款】。申请成功后,货币兑换公司预计5个工作日内给您退款,可通过订单页面关注订单退款进度。但是,如果你已联系货币兑换公司线下退款,线上可能无法退款成功。

《支付宝可预约兑换外币了!》 相关文章推荐二:支付宝可预约兑换外币了!

  出国可不用专门跑银行换外币,提前在支付宝上预约,去机场等指定网点现换即可!最近,有爱出国游的重庆宝宝们发现了使用支付宝的新技能后纷纷奔走相告。据悉,目前支付宝在中国支持的取钞城市已有19个。

  已开通19个兑换城市

  支付宝客服表示,预约兑换是中国境内具有资质的个人本外币兑换特许机构(以下称“货币兑换公司”)为大陆个人实名认证用户使用提供的货币兑换服务。用户通过支付宝线上预定外币并使用人民币支付,线下前往货币兑换公司网点取钞。

  支付宝预约兑换外币,操作很简单。记者登录支付宝App,在首页搜索框输入“预约兑换”或者九宫格中点击【全部】,在财富管理版块找到【预约兑换】。在进入预约兑换页面,根据需要选择兑换币种、取钞网点、取钞日期、兑换金额,选择完后点击【立即兑换】。填写个人购汇相关信息,确认订单信息并完成付款。付款完成后,只需在预约取钞时间前往预约兑换网点取钞即可。

  目前支付宝在中国支持的取钞城市有:北京、上海、广州、深圳、天津、大连、济南、青岛、烟台、宁波、珠海、横琴、昆明、厦门、桂林、天津、沈阳、重庆、郑州等19个城市。

  重庆有两个取钞网点

  记者看到,重庆有两个取钞网点,分别是重庆机场T3国际出发网点和国际到达网点,对于出行者来说十分方便。货币由“易兑”货币公司负责兑换,4月3日当天兑换100美元需要花714.37元人民币,其他无手续费。记者3日当天查询了其他18所城市美元兑换人民币的汇率,发现重庆网点高居首位。

  除了“易兑”,还有“联合货币”、“渤海通汇”等货币公司。记者查看了一下,“易兑”的汇率都偏高普遍为7.1437,但是在其他城市如上海、北京等地不同网点,“易兑”汇率除了7.1437外,也出现了6.8644等相对低的汇率。而“联合货币”普遍6.8627,“渤海汇通”普遍为6.7740,均未上7。记者计算了一下,如果在重庆用支付宝兑换100美元需要花714.37元人民币,在北京则最少只花677.40元,差价36.39元。

  对其中存在的汇率差,支付宝公司解释,预约兑换页面展示汇率价格均由支付宝合作的货币兑换公司提供,不同的货币兑换公司汇率可能会存在些许差异,具体汇率以预约兑换时页面展示为准。

  取钞时需本人身份证

  支付宝客服提醒,预约成功者取钞时需要本人携带有效期内的身份证,并出示货币兑换公司发送的短信凭证或支付宝订单中的凭证号,前往兑换点,货币兑换公司暂时不支持线上购买指定面额的货币。

  如果预约兑换成功后,又想申请退款怎么办呢?好解决。进入外币兑换页面,页面下方选择“我的订单”,并在订单页选择需退款订单,点击【申请退款】。申请成功后,货币兑换公司预计5个工作日内给您退款,可通过订单页面关注订单退款进度。但是,如果你已联系货币兑换公司线下退款,线上可能无法退款成功。

(文章来源:重庆商报)

(责任编辑:DF398)

《支付宝可预约兑换外币了!》 相关文章推荐三:银行自助智能设备已至少八种!银行流水自己打印,大堂经理换成了...

银行自助智能设备已至少八种!银行流水自己打印,大堂经理换成了机器人

  近年来,国内外银行正在不断减少线下网点的布局。银保监会数据显示,2016年7月4日至2018年6月29日,共计有3943个商业银行网点退出。美国咨询公司的报告称,到2025年,全球银行业将会大量裁撤物理网点,23万银行员工将会失业。

  银行网点转型压力 智能自助设备数量激增

  近两年,银行网点转型压力不小,尤其许多物理网点面临关闭或者迭代更新。以社区银行为例,在银保监会公布的社区网点关停,自2017年开始就达到了百余家,仅北京地区就有数十家社区网点停业,部分银行后续选择智能网点替代或者直接关闭。

  同时,退出资本占用大的物理网点,积极向智能化转型是各家银行的趋势。最近披露的2018年半年报显示,减少网点的同时,银行还在增加自助设备数量,以四大行为例:

  工商银行指出,以打造旗舰网点与轻型网点相结合的形式推进网点业态结构优化。截至2018年6月末,已完成智能化改造网点15318个,比上年末增加421个。智能服务覆盖个人金融、对公结算、电子银行、信用卡等10个业务条线、237项业务,网点服务供给能力和客户服务体验水平不断提升。

  建设银行中报指出,报告期内积极创新网点经营及服务模式,提升客户服务体验,全行已累计打造101家旗舰网点,1081家轻型网点和轻型化网点,截止 6 月末,在运行自助柜员机 94,917 台,自助银行 28,898 家,离行自助银行与网点之比达 1:1,县域设备 28,051台;在运行智慧柜员机 49,160 台,覆盖全部物理网点。

  农业银行半年报显示,其已完成新一代超级柜台第一期工程全行推广,正加快经营转型中的人力资源优化配置,推动网点劳动组合优化,指导柜面人员有序转岗。

  中国银行也在2018年中报中称,上半年该行智能柜台数量为18177台,较2017年年底增长11.96%,网点覆盖率达 93.6%;投产 33大类、132子类服务场景,正加快推动网点走出厅堂主动获客,扩展金融服务辐射半径,转变经营发展模式。

  其实,不仅仅是四大行,国内众多银行都在纷纷加强网点智能化转型,比如,招商银行中报显示,正积极探索网点的数字化转型,开展“网点+App+场景”经营,实现客户识别、服务、转介、营销、评价等网点经营管理的全流程数字化,打通线上线下服务衔接断点,为客户提供线上线下一体化的服务。截至报告期末,可视柜员机(VTM)对柜面业务分流率87.64%,通过线上财富体检引流线下营销,累计体检用户数达229.42万户。

  浦发银行数据则显示,报告期内该行关停低效网点45家,加快推进网点转型和网点智能化建设,截止6月末,自助设备保有量 6,649 台,最新推出的集成式 VTM(i-Counter),更是实现了取款机ATM、存取款一体机CRS、远程智能银行VTM和高速存取款机等设备的多维合体,可办理90%以上的银行业务。

  业内人士表示,随着金融科技的发展,在各种挑战和激烈的竞争环境下,智能化是未来银行业发展的重要方向之一,而作为智能银行的末端体现,智能网点是实体网点与虚拟服务相结合的体验、营销和服务平台,是打造智能银行中的重要一环,未来智能自助设备投放量仍然会激增 。

  银行自助智能设备已至少八种

  随着众多智能设备的投放,银行网点进入“机器解放人”的时代,几乎所有银行网点都能看到在自助设备上办理业务的客户。据不完全统计,目前的银行智能助手至少已经有以下八种:

  智能设备一:智能机器人。工商银行、民生银行、交通银行、平安银行等银行的很多网点均投放了一些智能机器人充当大堂经理,它们不仅能提供迎宾接待服务,还能从事业务咨询、宣传讲解、娱乐互动、主动营销、投诉处理等服务。

  智能设备二:存取款一体机。如今,存取款一体机已经成为银行的标配。存款功能方面,有的银行只能插入银行卡操作,而在工行、建行、农行等大部分银行的存取款一体机上都已经有“无卡存款”、“无折存款”、“无卡无折存款”等功能条。点击进入后,需要完整输入卡号或存折号码两次,核对完账户和所有人名字之后,电子屏幕下方的存钞口会打开,客户将面值100元的钞票放入存钞口内,机器开始清点。清点完毕后,不合格的钞票会被要求取回,屏幕上会显示合格的钞票张数和总金额,客户确认后,还会显示一遍账户、户名、存入金额等信息。最后确认后,交易完成,可选择打印凭条。

  值得注意的是,只能存入面额100元的钞票,每次最多放100张,所存账户可以是自己的,也可以是别人的。

  而在取款功能方面,除了传统的插卡取款方式之外,随着银行存取款方式的不断创新,无卡存取现金已经不是新鲜事。现在无卡取现的最新方式当推刷脸取款。站在ATM前,让摄像头照一照,然后输入几个简单信息,钞票就可以从取款机里吐出来。听起来像科幻小说一样的情节,现在已经成为现实。目前,招行、农行、建行等银行的部分ATM已经具有刷脸取款功能。

  智能设备三:纸硬币自助兑换机。中国银行、农业银行、建设银行、兴业银行等大行都有纸硬币兑换机,纸硬币自助兑换机具备纸币兑换硬币、硬币兑换纸币双向功能,硬币兑换币别分别为1元、伍角和1角;纸币兑换面额为10元、20元、50元、100元。

  智能设备四:自助购票机。现在很多银行已经投放了自助购票机,如建行云南省分行其昆明市内五华、官渡、西山、盘龙、呈贡和安宁等区市42个营业网点的46台自助设备都可进行火车票购买。市民只需携带二代居民身份证,就可在建行下述设备自助购取全国各地的高铁和普速火车票,自助购取票设备支持银行卡、微信和支付宝扫码支付。

  该自助设备不仅支持火车票购买,还支持彩票购买。

  智能设备五:外币兑换机。出国旅游带回了外币现钞?外国朋友到中国需将外币换成人民币?只需通过小额外币兑换机进行即时换汇,扫描身份证件、输入手机号、存入外币现钞即可兑换。

  目前中国银行、南京银行等银行一些网点都有外币兑换机,它们主要是办理外币兑换人民币业务,可查询外币汇率,外币包括美元、港币、欧元、英镑和日元5种货币,按不同面额自动兑换成人民币,每人每次限兑换2500元等值人民币。外币汇率参照当天银行牌价,实行一日一价,每天上午9点半更换牌价。中国银行每人每天限兑换7500元等值人民币。

  智能设备六:智慧柜员机。智慧柜员机几乎已成为众多银行的标配,是银行网点智能化改造的重要产物,智慧柜员机在提高服务效率方面发挥了重大作用。以建设银行为例,建设银行在运行智慧柜员机 49160 台,覆盖全部物理网点。其智慧柜员机能够办理个人开卡、转账、电子银行、信用卡、外汇、投资理财、换卡、改密、打印交易明细、注销卡片等19大类共180项功能,不仅功能全面而且效率大幅度提升。

  以打印交易明细为例,以前都要去柜台办理,现在只需要带着身份证、银行卡直接在智慧柜员机上就可以操作,并且办理时长仅几分钟。

  智能设备七:产品领取机。中国银行、工商银行等一些银行都有该智能设备,产品领取机具有客户一站式申请和发放借记卡及网上银行、手机银行电子密码器、转账交易等功能。

  智能设备八:智慧现金循环机。一些国有大行的网点还有智慧现金循环机,在智慧现金循环机上,客户能够实现零钞兑换,大额几十万元,小至5元、10元、50元,都可以在现金循环机上提取。

  综合科技日报、证券日报、中国日报等。

  

责任编辑:晓丽

《支付宝可预约兑换外币了!》 相关文章推荐四:银行自助智能设备增至八种:流水自己打印,机器人替代大堂经理

近年来,国内外银行正在不断减少线下网点的布局。银保监会数据显示,2016年7月4日至2018年6月29日,共计有3943个商业银行网点退出。美国咨询公司的报告称,到2025年,全球银行业将会大量裁撤物理网点,23万银行员工将会失业。

银行网点转型压力 智能自助设备数量激增

近两年,银行网点转型压力不小,尤其许多物理网点面临关闭或者迭代更新。以社区银行为例,在银保监会公布的社区网点关停,自2017年开始就达到了百余家,仅北京地区就有数十家社区网点停业,部分银行后续选择智能网点替代或者直接关闭。

同时,退出资本占用大的物理网点,积极向智能化转型是各家银行的趋势。最近披露的2018年半年报显示,减少网点的同时,银行还在增加自助设备数量,以四大行为例:

工商银行指出,以打造旗舰网点与轻型网点相结合的形式推进网点业态结构优化。截至2018年6月末,已完成智能化改造网点15318个,比上年末增加421个。智能服务覆盖个人金融、对公结算、电子银行、信用卡等10个业务条线、237项业务,网点服务供给能力和客户服务体验水平不断提升。

建设银行中报指出,报告期内积极创新网点经营及服务模式,提升客户服务体验,全行已累计打造101家旗舰网点,1081家轻型网点和轻型化网点,截止 6 月末,在运行自助柜员机 94,917 台,自助银行 28,898 家,离行自助银行与网点之比达 1:1,县域设备 28,051台;在运行智慧柜员机 49,160 台,覆盖全部物理网点。

农业银行半年报显示,其已完成新一代超级柜台第一期工程全行推广,正加快经营转型中的人力资源优化配置,推动网点劳动组合优化,指导柜面人员有序转岗。

中国银行也在2018年中报中称,上半年该行智能柜台数量为18177台,较2017年年底增长11.96%,网点覆盖率达 93.6%;投产 33大类、132子类服务场景,正加快推动网点走出厅堂主动获客,扩展金融服务辐射半径,转变经营发展模式。

其实,不仅仅是四大行,国内众多银行都在纷纷加强网点智能化转型,比如,招商银行中报显示,正积极探索网点的数字化转型,开展“网点 App 场景”经营,实现客户识别、服务、转介、营销、评价等网点经营管理的全流程数字化,打通线上线下服务衔接断点,为客户提供线上线下一体化的服务。截至报告期末,可视柜员机(VTM)对柜面业务分流率87.64%,通过线上财富体检引流线下营销,累计体检用户数达229.42万户。

浦发银行数据则显示,报告期内该行关停低效网点45家,加快推进网点转型和网点智能化建设,截止6月末,自助设备保有量 6,649 台,最新推出的集成式 VTM(i-Counter),更是实现了取款机ATM、存取款一体机CRS、远程智能银行VTM和高速存取款机等设备的多维合体,可办理90%以上的银行业务。

业内人士表示,随着金融科技的发展,在各种挑战和激烈的竞争环境下,智能化是未来银行业发展的重要方向之一,而作为智能银行的末端体现,智能网点是实体网点与虚拟服务相结合的体验、营销和服务平台,是打造智能银行中的重要一环,未来智能自助设备投放量仍然会激增 。

银行自助智能设备已至少八种

随着众多智能设备的投放,银行网点进入“机器解放人”的时代,几乎所有银行网点都能看到在自助设备上办理业务的客户。据不完全统计,目前的银行智能助手已经有以下八种:

智能设备一:智能机器人。工商银行、民生银行、交通银行、平安银行等银行的很多网点均投放了一些智能机器人充当大堂经理,它们不仅能提供迎宾接待服务,还能从事业务咨询、宣传讲解、娱乐互动、主动营销、投诉处理等服务。

智能设备二:存取款一体机。如今,存取款一体机已经成为银行的标配。存款功能方面,有的银行只能插入银行卡操作,而在工行、建行、农行等大部分银行的存取款一体机上都已经有“无卡存款”、“无折存款”、“无卡无折存款”等功能条。点击进入后,需要完整输入卡号或存折号码两次,核对完账户和所有人名字之后,电子屏幕下方的存钞口会打开,客户将面值100元的钞票放入存钞口内,机器开始清点。清点完毕后,不合格的钞票会被要求取回,屏幕上会显示合格的钞票张数和总金额,客户确认后,还会显示一遍账户、户名、存入金额等信息。最后确认后,交易完成,可选择打印凭条。

值得注意的是,只能存入面额100元的钞票,每次最多放100张,所存账户可以是自己的,也可以是别人的。

而在取款功能方面,除了传统的插卡取款方式之外,随着银行存取款方式的不断创新,无卡存取现金已经不是新鲜事。现在无卡取现的最新方式当推刷脸取款。站在ATM前,让摄像头照一照,然后输入几个简单信息,钞票就可以从取款机里吐出来。听起来像科幻小说一样的情节,现在已经成为现实。目前,招行、农行、建行等银行的部分ATM已经具有刷脸取款功能。

智能设备三:纸硬币自助兑换机。中国银行、农业银行、建设银行、兴业银行等大行都有纸硬币兑换机,纸硬币自助兑换机具备纸币兑换硬币、硬币兑换纸币双向功能,硬币兑换币别分别为1元、伍角和1角;纸币兑换面额为10元、20元、50元、100元。

智能设备四:自助购票机。现在很多银行已经投放了自助购票机,如建行云南省分行其昆明市内五华、官渡、西山、盘龙、呈贡和安宁等区市42个营业网点的46台自助设备都可进行火车票购买。市民只需携带二代居民身份证,就可在建行下述设备自助购取全国各地的高铁和普速火车票,自助购取票设备支持银行卡、微信和支付宝扫码支付。

该自助设备不仅支持火车票购买,还支持彩票购买。

智能设备五:外币兑换机。出国旅游带回了外币现钞?外国朋友到中国需将外币换成人民币?只需通过小额外币兑换机进行即时换汇,扫描身份证件、输入手机号、存入外币现钞即可兑换。

目前中国银行、南京银行等银行一些网点都有外币兑换机,它们主要是办理外币兑换人民币业务,可查询外币汇率,外币包括美元、港币、欧元、英镑和日元5种货币,按不同面额自动兑换成人民币,每人每次限兑换2500元等值人民币。外币汇率参照当天银行牌价,实行一日一价,每天上午9点半更换牌价。中国银行每人每天限兑换7500元等值人民币。

智能设备六:智慧柜员机。智慧柜员机几乎已成为众多银行的标配,是银行网点智能化改造的重要产物,智慧柜员机在提高服务效率方面发挥了重大作用。以建设银行为例,建设银行在运行智慧柜员机 49160 台,覆盖全部物理网点。其智慧柜员机能够办理个人开卡、转账、电子银行、信用卡、外汇、投资理财、换卡、改密、打印交易明细、注销卡片等19大类共180项功能,不仅功能全面而且效率大幅度提升。

以打印交易明细为例,以前都要去柜台办理,现在只需要带着身份证、银行卡直接在智慧柜员机上就可以操作,并且办理时长仅几分钟。

智能设备七:产品领取机。中国银行、工商银行等一些银行都有该智能设备,产品领取机具有客户一站式申请和发放借记卡及网上银行、手机银行电子密码器、转账交易等功能。

智能设备八:智慧现金循环机。一些国有大行的网点还有智慧现金循环机,在智慧现金循环机上,客户能够实现零钞兑换,大额几十万元,小至5元、10元、50元,都可以在现金循环机上提取。

《支付宝可预约兑换外币了!》 相关文章推荐五:八种银行自助智能设备:银行流水自己打印,大堂经理换成了机器人

近年来,国内外银行正在不断减少线下网点的布局。银保监会数据显示,2016年7月4日至2018年6月29日,共计有3943个商业银行网点退出。美国咨询公司的报告称,到2025年,全球银行业将会大量裁撤物理网点,23万银行员工将会失业。

银行网点转型压力 智能自助设备数量激增

近两年,银行网点转型压力不小,尤其许多物理网点面临关闭或者迭代更新。以社区银行为例,在银保监会公布的社区网点关停,自2017年开始就达到了百余家,仅北京地区就有数十家社区网点停业,部分银行后续选择智能网点替代或者直接关闭。

同时,退出资本占用大的物理网点,积极向智能化转型是各家银行的趋势。最近披露的2018年半年报显示,减少网点的同时,银行还在增加自助设备数量,以四大行为例:

工商银行指出,以打造旗舰网点与轻型网点相结合的形式推进网点业态结构优化。截至2018年6月末,已完成智能化改造网点15318个,比上年末增加421个。智能服务覆盖个人金融、对公结算、电子银行、信用卡等10个业务条线、237项业务,网点服务供给能力和客户服务体验水平不断提升。

建设银行中报指出,报告期内积极创新网点经营及服务模式,提升客户服务体验,全行已累计打造101家旗舰网点,1081家轻型网点和轻型化网点,截止 6 月末,在运行自助柜员机 94,917 台,自助银行 28,898 家,离行自助银行与网点之比达 1:1,县域设备 28,051台;在运行智慧柜员机 49,160 台,覆盖全部物理网点。

农业银行半年报显示,其已完成新一代超级柜台第一期工程全行推广,正加快经营转型中的人力资源优化配置,推动网点劳动组合优化,指导柜面人员有序转岗。

中国银行也在2018年中报中称,上半年该行智能柜台数量为18177台,较2017年年底增长11.96%,网点覆盖率达 93.6%;投产 33大类、132子类服务场景,正加快推动网点走出厅堂主动获客,扩展金融服务辐射半径,转变经营发展模式。

其实,不仅仅是四大行,国内众多银行都在纷纷加强网点智能化转型,比如,招商银行中报显示,正积极探索网点的数字化转型,开展“网点+App+场景”经营,实现客户识别、服务、转介、营销、评价等网点经营管理的全流程数字化,打通线上线下服务衔接断点,为客户提供线上线下一体化的服务。截至报告期末,可视柜员机(VTM)对柜面业务分流率87.64%,通过线上财富体检引流线下营销,累计体检用户数达229.42万户。

浦发银行数据则显示,报告期内该行关停低效网点45家,加快推进网点转型和网点智能化建设,截止6月末,自助设备保有量 6,649 台,最新推出的集成式 VTM(i-Counter),更是实现了取款机ATM、存取款一体机CRS、远程智能银行VTM和高速存取款机等设备的多维合体,可办理90%以上的银行业务。

业内人士表示,随着金融科技的发展,在各种挑战和激烈的竞争环境下,智能化是未来银行业发展的重要方向之一,而作为智能银行的末端体现,智能网点是实体网点与虚拟服务相结合的体验、营销和服务平台,是打造智能银行中的重要一环,未来智能自助设备投放量仍然会激增 。

银行自助智能设备已至少八种

随着众多智能设备的投放,银行网点进入“机器解放人”的时代,几乎所有银行网点都能看到在自助设备上办理业务的客户。据不完全统计,目前的银行智能助手已经有以下八种:

智能设备一:智能机器人。工商银行、民生银行、交通银行、平安银行等银行的很多网点均投放了一些智能机器人充当大堂经理,它们不仅能提供迎宾接待服务,还能从事业务咨询、宣传讲解、娱乐互动、主动营销、投诉处理等服务。

智能设备二:存取款一体机。如今,存取款一体机已经成为银行的标配。存款功能方面,有的银行只能插入银行卡操作,而在工行、建行、农行等大部分银行的存取款一体机上都已经有“无卡存款”、“无折存款”、“无卡无折存款”等功能条。点击进入后,需要完整输入卡号或存折号码两次,核对完账户和所有人名字之后,电子屏幕下方的存钞口会打开,客户将面值100元的钞票放入存钞口内,机器开始清点。清点完毕后,不合格的钞票会被要求取回,屏幕上会显示合格的钞票张数和总金额,客户确认后,还会显示一遍账户、户名、存入金额等信息。最后确认后,交易完成,可选择打印凭条。

值得注意的是,只能存入面额100元的钞票,每次最多放100张,所存账户可以是自己的,也可以是别人的。

而在取款功能方面,除了传统的插卡取款方式之外,随着银行存取款方式的不断创新,无卡存取现金已经不是新鲜事。现在无卡取现的最新方式当推刷脸取款。站在ATM前,让摄像头照一照,然后输入几个简单信息,钞票就可以从取款机里吐出来。听起来像科幻小说一样的情节,现在已经成为现实。目前,招行、农行、建行等银行的部分ATM已经具有刷脸取款功能。

智能设备三:纸硬币自助兑换机。中国银行、农业银行、建设银行、兴业银行等大行都有纸硬币兑换机,纸硬币自助兑换机具备纸币兑换硬币、硬币兑换纸币双向功能,硬币兑换币别分别为1元、伍角和1角;纸币兑换面额为10元、20元、50元、100元。

智能设备四:自助购票机。现在很多银行已经投放了自助购票机,如建行云南省分行其昆明市内五华、官渡、西山、盘龙、呈贡和安宁等区市42个营业网点的46台自助设备都可进行火车票购买。市民只需携带二代居民身份证,就可在建行下述设备自助购取全国各地的高铁和普速火车票,自助购取票设备支持银行卡、微信和支付宝扫码支付。

该自助设备不仅支持火车票购买,还支持彩票购买。

智能设备五:外币兑换机。出国旅游带回了外币现钞?外国朋友到中国需将外币换成人民币?只需通过小额外币兑换机进行即时换汇,扫描身份证件、输入手机号、存入外币现钞即可兑换。

目前中国银行、南京银行等银行一些网点都有外币兑换机,它们主要是办理外币兑换人民币业务,可查询外币汇率,外币包括美元、港币、欧元、英镑和日元5种货币,按不同面额自动兑换成人民币,每人每次限兑换2500元等值人民币。外币汇率参照当天银行牌价,实行一日一价,每天上午9点半更换牌价。中国银行每人每天限兑换7500元等值人民币。

智能设备六:智慧柜员机。智慧柜员机几乎已成为众多银行的标配,是银行网点智能化改造的重要产物,智慧柜员机在提高服务效率方面发挥了重大作用。以建设银行为例,建设银行在运行智慧柜员机 49160 台,覆盖全部物理网点。其智慧柜员机能够办理个人开卡、转账、电子银行、信用卡、外汇、投资理财、换卡、改密、打印交易明细、注销卡片等19大类共180项功能,不仅功能全面而且效率大幅度提升。

以打印交易明细为例,以前都要去柜台办理,现在只需要带着身份证、银行卡直接在智慧柜员机上就可以操作,并且办理时长仅几分钟。

智能设备七:产品领取机。中国银行、工商银行等一些银行都有该智能设备,产品领取机具有客户一站式申请和发放借记卡及网上银行、手机银行电子密码器、转账交易等功能。

智能设备八:智慧现金循环机。一些国有大行的网点还有智慧现金循环机,在智慧现金循环机上,客户能够实现零钞兑换,大额几十万元,小至5元、10元、50元,都可以在现金循环机上提取。

综合科技日报、证券日报、中国日报等。

《支付宝可预约兑换外币了!》 相关文章推荐六:节前银行换新钱 小面额最紧张

  □本报记者 吴海雄 文/图

  春节临近,支付宝集五福活动又开始了,去年记者身边的人集到的平均金额多是2.88元,但仍然让广袤的中国大地欢呼雀跃;随之而来的今日头条集卡、百度集卡等活动相继展开,手机红包正在如火如荼的改变着中国人的过年习俗。虽然科技的变化在不知不觉中影响着过年的发红包习俗,但民众在过年热衷于新东西的事物是一点儿也没有消减的。

  比如,过年之前多准备些新钱是不可或缺的,而换取新钱的方式之一,去银行兑换就是最为安全与快捷了。记者近日在中国工商银行番禺营业厅蹲守时发现,除了现在热闹的领取猪年生肖纪念币业务排起了长龙,银行的换新钱业务也大幅增加。记者了解到,目前番禺大多数银行网点都开办了零钞、新钞兑换业务。近期来银行兑换零钞、新钞的客户出现明显增长。从1月开始,到银行兑换零钞、新钞的客户开始增多,近半个多月的兑换笔数较去年年末增加了三成左右,其中,1元、5元、10元的零钱,和百元的新钞兑换客户较多,多是用于过年娱乐以及用于给孩子的压岁钱。

  记者观察到,有不少市民从银行走出,手提崭新的5元总金额达一千元的新钞走到门口后再转交给一旁等候的人。“过年了,换些新钱好派发利是。尤其在我们番禺,5元面额的最受欢迎了。我都是通过熟人才辛苦的换到这一千元的新钞。”刚拿到新钱的女士对记者表示。

  记者在中国工商银行番禺营业厅看到,不少市民在专门的新钞兑换窗口前排队,大多是中老年人。一口东北口音的大妈对记者说道,“来番禺住久了,入乡随俗,现在我每年都要来银行兑换新钞,用来给小孩儿发红包,让他们高兴高兴。这不,昨天刚领完了猪年纪念币,也顺道给他们发几个。”银行工作人员表示,近年来到银行兑换新钞的市民以中老年人居多,年轻人习惯发微信、支付宝红包,对新钞的需求不大。

  记者了解到,目前到银行换取新钱、尤其是小面额的新钱最为紧张。百元新钞的换取比较容易,大多可以通过ATM机兑换,目前大多数ATM机都有新钱储备,柜台也可大量提供。10元面额的也可以通过ATM机兑换,但不保证都是新钱。对于其他面额的零钱兑换,目前多数银行采取是预约兑换方式,如果现场兑换,大量金额就不能保证。因此,有银行柜台人员直说换新钞要“看缘分”,春节期间资金流动量大,如果当天柜台刚好收到有新钞就可以兑换。“兑换小钞可以预约,但不能保证都是新钞。”一些银行虽然没有要求有大额兑换需求的客户要提前预约兑换,但也建议兑换千元以上零钱、万元以上新钞最好提前咨询银行是否有相关储备,以免白跑一趟。

《支付宝可预约兑换外币了!》 相关文章推荐七:人民币发行70周年纪念钞好抢手

信息时报讯(记者 梁海祥) “7点多的时候就来到现场排队换啦,还想老婆同个仔一齐来排队的!”在银行门外轮候兑换纪念币的广州市民侯先生对记者说道。昨日,人民币发行70周年纪念钞和猪年生肖纪念币通过现场兑换的方式向公众兑换。

据了解,本次央行发行人民币发行70周年纪念钞,发行量共1.2亿张,每张面额50元,与现行流通人民币职能相同,与同面额人民币等值流通。在年前已有两批次开放预约兑换。已预约未兑换的70周年纪念钞将通过工商银行网点现场兑换,时间为昨日至2月28日,每人兑换限额为20张。

为让更多人有机会兑换到70周年纪念钞,此次现场兑换不可代他人办理,兑换时须备现金,不支持刷卡、支付宝、微信等方式。在广州市内,共有46个银行网点可以兑换,不过各个网点的可供兑换数量都是不同。昨日早上8点,信息时报记者来到了位于在德政中路的工商银行,发现门口排起了长长的队伍,据现场工作人员粗略统计,约有400多市民在等候。“换到就是赚到”,市民何先生就对记者表示,自己一早是在沿江中路的支行排队兑换,不过见该支行排队人数太多,又马上赶来德政中路这边排队。现场的工作人员表示,最早的市民5点多就已来到银行门口排队了。

此外,今年为生肖“猪”年,央行也发行了猪年普通生肖纪念币,该纪念币为双色铜合金纪念币,纪念币面额为10元,直径为27毫米,材质为双色铜合金,发行数量为2.5亿枚。在广州地区,本次猪年普通生肖纪念币的现场兑换共有137个网点、约59万枚可供兑换,市民想要“入手”难度应该不大。如在西华路北京路支行和白云支行,均显示有13000多枚可供兑换。

德政中路的工行客户经理建议,提早预约和选择“存货”较多的网点兑换。目前德政中路的网点70周年纪念钞已兑换完,市民如需兑换可先电话咨询相关网点是否还有存量,不过猪年普通生肖纪念币仍有部分可供市民到网点进行兑换。

《支付宝可预约兑换外币了!》 相关文章推荐八:出国旅游,带信用卡还是带现金?附退税攻略!

夏天还剩一个尾巴,北京最近明显不那么热了。

马上七夕节了,你打算如何浪漫呢?紧接着还有中秋与国庆。想出去浪的心早就按耐不住了吧。想旅行,又不想撞见人山人海,眼下就是最好的时间。

最近,石榴君身边出国逍遥的朋友不要太多,他们临行前总会找我问些境外消费的相关问题。说得多了,不如码文总结一篇。

今天要写的就是境外消费方面的内容,算知识科普吧。

大家通常面临到的问题就是以下几个:

境外消费,刷卡好还是付现金好?

外币现金带多少合适,如何换汇最划算?

买买买过后,如何退税?

在进入正题之前,我要先安利一个免费拿亚万里程的活动。

活动是飞客官方活动,规则简单:

评价手中信用卡,每张信用卡前15条通过审核的评论,均可获得20「亚洲万里通」里程。活动期间,每位用户最多可获得500「亚洲万里通」里程。200「亚洲万里通」里程(评论10张卡)起充,若评论未达10张,将给予每张卡1.2倍飞米奖励。评论10张及以上信用卡的用户将正常获得「亚洲万里通」里程奖励,不会额外获得飞米奖励。

(1)出发前先在国内银行兑换适量外币,其实不用太多,比如我们抵达境外机场后要打车、吃饭、给小费等等会用。

(2)银行换汇的汇率通常是最划算的,一定要货币三家,关注下小银行的汇率,可能会有惊喜,参考卖出价。

(3)每人出境携带不超过2万元人民币或5000美元的等值外币,超限须在向中国海关申报。

(4)如果兑换小币种,最好要提前预约,以免银行网点库存不足,当天无法兑换,如果不能直接兑换的小币种,还需要换一点美元作为中转货币,到当地以后再以美元换当地币种。

(5)到当地后,如果临时外币不够用了,换汇渠道如何选择呢?通常,境外ATM机取现>当地银行>市区货币兑换点>当地机场兑换点。

下一篇文章,我准备盘点下2018境外取现免手续费的卡片,今天只说大的原则吧。

(1)借记卡优于信用卡,除个别有手续费优惠的信用卡外,一般信用卡境外取现费率为1.5%-3%,且有每日万分之五的利息,而借记卡手续费通常在1%左右。你也可以办一张境外取现免手续费的借记卡。

(2)银联卡只限有银联标识的ATM机,注意有些地方不支持国内的纯芯片卡,必须是磁条卡,如果是芯片+磁条复合卡,可以试着遮住芯片来刷。

(3)如果有国际卡,如Visa、MasterCard等,可以通过相应的ATM机取现,会先从外币账户中扣款,当外币账户余额不足时,再用人民币账户中的余额购汇。

(4)银联卡境外取现限额,一般银联渠道每日限等值1万人民币,但农行等银行会相对较严,借记卡每日取款上限为等值5000元人民币。

(5)国际卡境外取现限额,一天不能超等值1000美元,一月累计不能超5000美元,6个月不超过1万美元,1年不超2万美元。

(6)另外注意境外银行的ATM机本身也有单笔或单日取现限额。

(1)很多地方可以刷银联卡,刷银联卡,外币消费直接换算成人民币入账,没有货币转换手续费,但使用银联的汇率,这个汇率略坑。

(2)刷外币卡走Visa或Mastercard通道,如果是美元卡在美元区消费,则没有货币转换手续费,美元入账,美元还款;如果是美元卡在非美元区消费,可能会被收取货币转换手续费。

(3)避免DCC,解释这个概念有点复杂,原则是在非美元区消费,商品以非美元计价,刷卡时选择当地货币结算;如果在类似免税店等场景,商品直接以美元标价,刷卡的美元金额与标价一致,那么选择美元支付;刷卡时一定注意POS机的提示,是否同意DCC/是否同意使用USD/是否接受XX汇率等等一律选择NO。

(4)刷卡消费别忘了薅境外返现或多倍积分,这个就不用多说了。

(1)出发前,遮挡好信用卡卡面信息,尤其是卡背的验证码,它是信用卡的“第二密码”,在国外一些场景下,不需要输入支付密码,只需要提供卡面信息与验证码即可以完成支付,因此,最好遮挡验证码。

(3)确保刷卡时,信用卡不离开视线,防止被人记录卡面信息。

(4)交易后,认真核对账单信息,避免被多扣款或者重复扣款。

(5)刷卡小票不要乱丢,上面有部分信用卡信息。

(5)尽量把信用卡和身份证、护照等分开放,避免发生同时遗失而被盗刷的可能。

(1)支付宝退税挺方便,只需在退税单上(印有“Alipay”选项标识)填好绑定支付宝的手机、护照号和中文名拼音等必要信息,离境前把退税单交给海关检查盖章,并投递到机场指定的信箱。

最快10个工作日后,退税金就会自动兑换为人民币到账消费者的支付宝账户上。

支付宝退税,一般由合作的退税公司收取手续费,汇率按照退税公司的汇率计算,通常略坑。

(2)有些地方不支持支付宝退税,现金退税的方式相对更加稳妥,到账快,且没有丢单的情况。

《支付宝可预约兑换外币了!》 相关文章推荐九:南京人在家可预约废旧品回收 江苏8城市上线该业务

中新网南京1月10日电 (陈孑琼 朱晓颖)南京人家里淘汰的旧家电、家具,房主无需再大费周折搬下楼,找人称重卖掉;只要在家动动手指,就可预约专门人员上门回收废品,收入所得可换钱换物。记者10日从蚂蚁金服获知,支付宝在南京推出“**分类回收平台”可实现上述事项。目前,江苏共8个城市已上线该业务,今年有望在江苏全面铺开。

南京人家里淘汰的旧家电、家具,房主无需再大费周折搬下楼,找人称重卖掉;只要在家动动手指,就可预约专门人员上门回收废品,收入所得可换钱换物。记者10日从蚂蚁金服获知,支付宝在南京推出“**分类回收平台”可实现上述事项。截图

从操作界面上看十分简单,南京人只要在支付宝上按流程提示,选择好上门地址、上门时间,就能“坐等”社区回收员上门。称重、计算价格之后,卖废品所得会自动转进居民设置的提现账号。针对低价值的回收品,可按重量兑换“能量“。如,1公斤塑料瓶可兑换1公斤“能量”,随后在环保商城里兑换实物或优惠券。

江苏省内,预约废品回收业务已在南京、苏州、南通、无锡、泰州、常州、扬州、镇江8个城市进行试点,回收品类主要为废旧大家电。苏州还支持废纸、玻璃、金属、织物等生活废品回收。

南京人家里淘汰的旧家电、家具,房主无需再大费周折搬下楼,找人称重卖掉;只要在家动动手指,就可预约专门人员上门回收废品,收入所得可换钱换物。记者10日从蚂蚁金服获知,支付宝在南京推出“**分类回收平台”可实现上述事项。截图

记者从蚂蚁金服获知,目前,“**分类回收平台”业务率先在长三角地区试点,试点主要集中在上海、南京、苏州、杭州等在内的14个城市3万多个居民小区。今年春节后,该业务有望覆盖至全国60个城市。

南京人家里淘汰的旧家电、家具,房主无需再大费周折搬下楼,找人称重卖掉;只要在家动动手指,就可预约专门人员上门回收废品,收入所得可换钱换物。记者10日从蚂蚁金服获知,支付宝在南京推出“**分类回收平台”可实现上述事项。截图

支付宝相关业务负责人杨威介绍,支付宝首创的“绿色技术+环保”新回收模式,将助力城市环卫系统与再生资源系统“两网融合”,实现方便群众、提升行业水平、保护城市生态的三方共赢。未来,“绿色技术”将输出到更多城市,打通蚂蚁森林、公益积分激励等,让老百姓更方便地参与**分类,践行低碳环保生活理念。(完)

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