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腾讯和善的距离

分类:热点观察| 作者:鹿鸣财经| 2019-05-18 11:43:17| 1309人阅读
摘要
对于腾讯来说,科技向善理念与游戏公司本质之间存在的结构性矛盾,将很难在短时间内得到兼容与调和,如果不是完全不能的话。

5月15日,腾讯发布2019年一季度财报,由于其前段时间核心产品吃鸡游戏过审,其游戏业务状况尤其备受关注。这份财报显示,它的智能手机游戏业务同比下跌2%,似乎预示某种程度的收缩。

其实不然,公布数据未能反映真实情况,比如旗下《完美世界》手游里的游戏道具,需要玩家使用后才体现为收入,这被称为“递延政策”。

据媒体分析,考虑“递延政策”因素,预计腾讯本季度的游戏收入,至少有20到30亿“藏”了起来,所以,据此断言腾讯收缩游戏业务恐怕为时尚早。

本质上,腾讯仍是一家游戏公司,这一业务的支柱作用,在去年以来的一系列事件里,体现得尤为明显。

2018年起,游戏版号审批陷入九个月的寒冬,2018年4月,教育部下发紧急通知,要求全国排查中小学生沉迷网络游戏,社会舆论上,对网络游戏的声讨铺天盖地。

一系列事件、政策、现象影响下,腾讯股价应声暴跌,最高时,跌去四城,近乎腰斩,市值蒸发2万亿港元。游戏,即是腾讯的一大命脉,毫不为过。

结构性矛盾

腾讯游戏创造了太高的辉煌,以至于让外界的关注,更多的集中在其游戏板块,觉得对于腾讯而言,游戏好才是真的好。

这种现象在资本市场上体现得尤为明显。版号一直没消息,腾讯股价就跌个不停。去年版号审核重启了,腾讯股价又涨势凶猛。积压的版号审核工作太多,相关部门不得不暂停一下,外界又觉得腾讯的股价前途未卜……

所以在舆论层面我们就看到,没拿到吃鸡版号,腾讯做了很多努力去改变这种股价和游戏绑定的认知,甚至破釜沉舟,调整架构,给出一个名叫“产业互联网”的新增长点。但是,资本市场却不这么觉得,他们认为除了游戏,哪有什么真正的印钞机。这就是为什么直到今年公布年报的时候,还有好多分析师在不合时宜地问刘炽平关于《刺激战场》何时过审的问题。

在资本市场高业绩期望的重压下,腾讯开始被外界喻为戏剧化的“过审性调整“。吃鸡游戏《刺激战场》改名为《和平精英》,内容主题修改为和平演习,暴力血腥元素被最大程度弱化,枪杀人物时不再留血,而是闪出一团光,角色死亡取而代之的是挥手告别。这样的修改显得无可奈何,但又无可厚非。

除了游戏内容的修改,在未成年保护上也是煞费苦心。除了前不久,在今年4月和平精英上线的同一天,推出了新游戏登陆年龄16+政策。还有更早前推出的号称为史上最严格防沉迷措施的“儿童锁”。再搭配2017年上线的成长守护平台和健康系统,从孩子,家长和腾讯三方的构建起一套全方位的防沉迷体系。

腾讯已经在未成年人保护上推出许多举措,想尽办法,但是每当有一些儿童游戏沉迷的新闻出现,外界就会再一次针对腾讯进行指责。

这就是腾讯目前遇到的结构性矛盾,巨型游戏公司的市场诉求与社会对青少年的期待之间的难以调和矛盾。

在万千家长和社会价值的角度看,他们要的,不只是弱化游戏里的暴力与血腥元素,而是尽量减少游戏时间,希望孩子们从虚拟世界抽离,或者至少尽量远离纯粹“消遣”性的游戏。他们认为,青少年儿童需要的不是消磨时间,而是利用时间。他们觉得,孩子们大规模沉迷于消遣式游戏,会不利于他们对未来的活力和创造力。

但是站在腾讯的立场来说,游戏首先是公司的根本,是游戏收入带来这多工作岗位,养活了这么多家庭。同时,游戏又是股东们的希望,对公司的重投入必然想拥有的是高回报。再者,游戏还代表了更大层面上股民们的利益,很多人都对腾讯游戏的看好而重仓其股票

这决定了腾讯必须是一家游戏公司,必须在游戏市场有巨大份额,其游戏产品必须有很强的氪金属性。这是矛盾的根本。

什么是向善?

腾讯在最近重新树立起公司使命,高举“科技向善”大旗,但是作为一家游戏公司,在高扬的理念与艰巨的现实之间,恐怕还有一段很长的路要走。

腾讯“科技向善”,这让人很自然地想到Google“不作恶”的使命。Google的“不作恶”是技术客观中立论,不主动引导技术向“恶”的方向发展,扼制技术的负外性延展。腾讯的“科技向善”则是要主动引导技术的发展走向,从根基上就是“善”。显然,腾讯比Google更进一步,但是同时也意味着腾讯需要做的事情,比两个Google还要多。

以游戏为例,什么是不作恶?什么又是向善呢?

限制儿童的网络游戏时间,弱化游戏内容的血腥暴力程度,这可以称为不作恶。但向善,需要更多正向的力量被创造出来。

比如,同样是在使用电子产品,在美国,有超过半数的孩子在上“网络中学”,少儿编程的渗透率接近70%。

大洋彼岸的孩子们,正在大规模学习软件制作,甚至自己创作游戏,而在另一边,孩子们却将大量时间用在如何瞄准射击。

正如以上的对比,不作恶,在主观上尚还容易做到,但要兑现向善的理念,就必须针对青少年做更多事情,比如引导电脑使用方式、开创知识探索与学习能力、拓宽眼界等。

再比如,限制游戏氪金叫不作恶,但能够帮助青少年找到正确的金钱价值观,才叫向善,而不是让他们在一个崇拜金权、弱肉强食的世界耳濡目染。

这,即是腾讯与善的距离。

对于腾讯来说,科技向善理念与游戏公司本质之间存在的结构性矛盾,将很难在短时间内得到兼容与调和,如果不是完全不能的话。

大船依然向前,而前路暗礁遍布。

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网友评论
条评论
  • 女外外甥的干爹男人
    2天前
    腾信是或害呀,多学习阿里开发的学习强国软件
  • 曲洋腼腆的姑丈
    3天前
    腾讯游戏就像插进青少年心灵的一把钢刀,负责任的国家决不允许这么毒害青少年…
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