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延迟还款、让利用户等···消金公司发布战“疫”最新政策

分类:热点观察| 作者:消金界| 2020-02-12 14:25:18| 943人阅读
摘要
战“疫”全社会总动员,消费金融行业积极行动。

战“疫”全社会总动员,消费金融行业积极行动。

1月26日,银保监会通知金融机构要“合理延后还款期限”,对此各家持牌消费金融公司纷纷响应。

消金界整理发现,在已经公布政策的持牌消金中,湖北、马、中原消金反应迅速;华消金优惠力度最大、覆盖人群最广。

在具体的执行方面,某持牌消金从业者向消金界表示,为防止一些恶意逾期的用户“搭便车”,他们并不愿主动对外宣传这一政策。

1、大多延期还款“一个月”,审核机制细化

早在1月26日,银监会就发布通知,要求银行对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

消金界了解到,不少持牌消金内部出台了一些列政策,包括延期还款、减免罚息、征信保护等;并且通过开通绿色服务渠道,对疫区客户优先审批放款,给予优惠利率支持。

面对疫情,一些持牌机构反应迅速。比如,马上消费金融第一时间成立了以CEO为组长的疫情防控领导小组,保障防疫工作的顺利进行。

地处疫情一线的湖北消费金融,于1月28日率先发布通知:湖北省内疫区客户延迟还款期限调整为30天,湖北省外疫区客户延迟还款期限调整为15天;并鼓励在线申请大额贷款菁英贷”“嗨”等产品

此外,大多数持牌消金只针对医护人员和确诊患者提供服务,华融消金则将人群扩大至“接触到新型冠状病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接触者”,在持牌消金中优惠力度最大、覆盖人群最广。

消金界发现,在实际操作过程中,如何判断“受疫情影响而失去收入”,各家都存在有待细化的审核机制。

比如,有些机构根据贷款时登记的地址,即可办理延期;而有些机构则要求用户提供政府封路、企业停工停产等证明。

我们主要以当下疫情的具体情况来进行灵活操作。”某持牌消金人员向消金界表示,内部暂定的延期“一个月”,公司会根据届时的监管要求和疫情情况等因素,进行动态调整。

2、防止用户“搭便车”,持牌消金不愿主动宣传

消金界通过整理发现,大多数机构并未明确说明延期还款的时间。究其原因,金融机构为防止一些用户拖欠贷款、有钱不还的搭便车行为,他们并不愿主动对外宣传这一政策。

比如,疫情发生后,中国银行宣布,对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员,以及确诊患者、疑似人员及其配偶,疫情期间在中国银行、中银富登村镇银行、中银消费金融个人贷款信用卡透支发生逾期的,将给予还款期宽限,不计为违约,不计入个人征信逾期记录。但中银消费金融并未官方发布这一通知。

此外,招联消费金融也并未明确通知延期政策,对外只是停催处理,但用户主动联系客服,可以申请延期还款。

“疫区用户里也会存在极个别案例,但在当下这种关键时刻,不能用1%来否定99%。对于银行等金融机构而言,针对延期还款的受众群体,最好实行名单制管理。”业内人士向消金界表示。

此外,疫情对不同企业的影响不尽相同。比如,金美信消费金融面向的客群,大部分是事业机关单位的员工,尽管因疫情隔离,但还是正常发工资;而兴业消费金融的客户群体,则绝大多数用于生意上的资金周转。

“疫情使得不少员工的收入打折、企业的资金链断裂,如果他们再去申请贷款,很有可能被贷。”消金界了解到,当下已经有不少机构收紧了线上审批,接下来也会影响线下的贷款政策。即便风控不变,有些客户想贷款也会更加困难,因为他们的资质变差了。

“对于还款记录良好的客户,我们会续贷、提,帮助大家度过难关。”疫情当前,更多金融机构选择让利,因为他们和用户更是共赢的关系。

最后,我们整理了各家平台的延期还款政策。

素材整理:消金界

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